Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng cà phê mà họ luôn chọn uống, khách sạn họ luôn chọn ở, kế toán viên họ luôn chọn hợp tác trong nhiều năm trời, cửa hàng họ luôn chọn đến Khi có được lòng trung thành của khách hàng, chẳng cần phải cạnh tranh, công ty của ta luôn là cái tên được chọn, những cái tên khác thậm chí không có cơ hội được cân nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo dựng lòng trung thành trong thời đại phá vỡ? Đó chính là: Hãy chú trọng vào những yếu tố cốt lõi như sự thoải mái, giá cả, tính tiện ích vàm tâm giao.
Xây dựng thương hiệu không phải là một bộ phận hoặc một chiến dịch; thực tế, việc xây dựng thương hiệu hoàn toàn không nằm trong tay bạn. Thương hiệu của bạn thuộc về khách hàng của bạn, đó là những gì họ nghĩ khi họ nghe tên bạn và cách họ kể câu chuyện của bạn. Với Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng, bạn sẽ hiểu thêm về các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình. Trong cuốn sách này, các tác giả đã chắt lọc các yếu tố tạo nên lòng trung thành của khách hàng dành cho một thương hiệu, những yếu tố giúp bạn đảm bảo sự lớn mạnh của doanh nghiệp khi đối mặt với gián đoạn và đổi mới, và những yếu tố này, khi nhận được sự quan tâm và quyết tâm của bạn, sẽ mở lối thành công.
Trong cuốn sách này, ta sẽ cùng xem xét 100 bài học về thương hiệu trong thời đại phá vỡ, được đúc rút từ hàng ngàn nghiên cứu thực tiễn về thương hiệu đã được khảo sát và nghiên cứu. Cuốn sách bàn về mọi lĩnh vực, từ thay đổi tại nơi làm việc đến giá trị của những công cụ mới xuất hiện và cách những biến đổi, đặc biệt là biến đổi với tốc độ nhanh chóng mặt, có thể gây khó khăn cho bạn. Bản năng bảo vệ bản thân có thể khiến ta không tiếp cận được với nội dung thông tin, đổ lỗi cho công nghệ thay vì tán dương nó, tập trung vào thay đổi tổng thể thay vì tạo ra những cải tiến thực sự cho các hoạt động triển khai và giá trị cốt lõi của mình. Chúng ta sẽ cùng chống lại bản năng đó và coi đổi mới là một cơ hội. Ta sẽ nghiên cứu các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình.
👁️
3 | ⌚2025-09-10 22:20:28.929
VNĐ: 152,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
1. Dạy Con Kĩ Năng Sống Theo Cách Mẹ Nhật Các bậc cha mẹ hiện nay đang bị quá tải bởi quá nhiều thông tin và kiến thức về nuôi dạy con cái. Mặc dù
Triết học Habermas (The Philosophy of Habermas) Triết Học Habermas (The Philosophy of Habermas) của Andrew Edgar là công trình nghiên cứu toàn diện, hàm súc và dễ đọc về toàn bộ tư tưởng triết
The Little Book Of Hygge New York Times Bestseller Embrace Hygge (pronounced hoo-ga) and become happier with this definitive guide to the Danish philosophy of comfort, togetherness, and well-being. Why are Danes the happiest people
Người dám cho đi chứa đựng một triết lý sống – hay đúng hơn là phương cách sống – giúp việc kinh doanh của bạn phát đạt, giúp cuộc sống của bạn phong phú và
BỘ NẸP SƯỜN MẠ CROM XE KIA CERATO 2019 – Cùng với sự sang trọng của xe, nẹp sườn cũng được thiết kế và gia công vô cùng tỉ mẫn tạo nên một dụng
* Lắp ráp và vận chuyển: + Tại TP.HCM: 100% freeship. SIB Decor giao tận nơi, lắp ráp hoàn thiện cho khách hàng tại TP.HCM (trừ Cần Giờ) từ 1-3 ngày (thứ 2 - thứ
- Máy xay sinh tố công suất lớn - Màu sắc: Trắng - Công suất: 530W - Dung tích cối: 1.2L - Chức năng khóa an toàn - 03 Cối xay chuyên biệt : sinh
Tác giả: Stephen King Dịch giả: Đỗ Phan Thu Hà THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 399.000d Kích thước: 16x24 Số trang: 920 Mã EAN: 893623714 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Công ty phát hành TGM Books Tác giả Adam Khoo Ngày xuất bản 01-2022 Kích thước 15 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Phụ Nữ Dịch Giả Uông Xuân Vy, Trần Đăng
@ - Ử À ĐỘ Ề Ả Ẩ Ấ Ạ Ệ GỌT CHÌ MINI DELI - 1 lỗ / 2 lỗ TÍNH NĂNG SẢN PHẨM: ️Chất liệu ABS cho thời gian dài sử dụng ️Kích
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: VỨT BỎ TRÁI TIM MONG MANH Tác giả: Lưu Thuyền Dương Dịch giả: Nguyệt Minh Số trang: 288 Loại bìa: Mềm Ngày phát hành: 12/08/2019 Giới thiệu
Truyện Kinh Dị: Ghost Hunt - Tập 1: Chuyện Ma Quỷ Ở Khu Học Xá Cũ Có một lời đồn thổi tồn tại dai dẳng rằng khu học xá cũ sẽ nguyền rủa bất cứ
TIẾNG NHẬT CHUYÊN NGÀNH ĐIỀU DƯỠNG DÀNH CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU - TỪ VỰNG CƠ BẢN (Bản Dịch 2 Thứ Tiếng: English & Tiếng Việt) ------------ - Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Nằm
Giới thiệu tác giả - Karma Wilson là tác giả sách tranh nổi tiếng, từng có nhiều tác phẩm nằm trong danh sách bestseller của New York Times. Bà nổi tiếng nhờ khả năng sáng
Chậu rửa chén Malloca ZEN K-13040 hoàn thiện từ chất liệu đá Granite, có độ bền cao và chống trầy xước tốt. Chậu có thể lắp nổi hoặc lắp âm linh hoạt, phù hợp với
As a group of Western tourists travel down the Nile on the steamer Korosko towards the historical sites near Egypt's southern border, they are kidnapped by a marauding band of dervishes who demand their conversion
The Match A shocking genetic match exposes a family's darkest secret in this gripping thriller from the creator of the #1 hit Netflix series Stay Close. After months away, Wilde has returned to the Ramapo
GIÁO TRÌNH HOA NGỮ - 24 TUẦN NÂNG CẤP TRẢI NGHIỆM TỰ HỌC TIẾNG TRUNG Tiếng Trung đang dần trở thành xu thế tại Việt Nam, không chỉ đem đến hàng trăm cơ hội công
Bàn & Ghế Ăn Mặt Đá Chân Thép Phong Cách Đương Đại Xu Hướng Hiện Nay / Kích Thước 1.2m - 1.4m - 1.6m & 1.8m Nếu bạn cần 1 bộ bàn ăn sang trọng,
Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng