Kinh Tế Thành Viên
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, chỉ với một trang web thì không thể duy trì sự cạnh tranh. Các công ty thông minh và thành công nhất đang sử dụng các mô hình thành viên mới, các định dạng dựa trên đăng ký và các cơ hội chế định giá freemium để phát triển cơ sở khách hàng của họ – và phá vỡ định giá thị trường – trong sự thay đổi lớn nhất của kinh doanh kể từ Cách mạng Công nghiệp.
+Kinh tế thành viên sẽ chỉ cho bạn:
-
Chuyển đăng ký kỹ thuật số thành kênh bán hàng lâu dài.
-
Xây dựng một cộng đồng trực tuyến mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích.
-
Phát triển các chương trình khách hàng trung thành thiết thực mới.
-
Chuyển người dùng freemium thành siêu người dùng.
-
Tạo luồng doanh thu định kỳ và đều đặn.
-
Giữ tư cách thành viên và lợi nhuận phát triển trong những năm tiếp theo.
Bạn cũng sẽ học được những bí quyết của các nhà lãnh đạo hàng đầu, tới từ các hãng khổng lồ như AmEx và Weight Watchers, hay những thành công nhỏ hơn của dot-com như SurveyMonkey và Pandora.
Bạn sẽ tìm thấy những chiến lược đã được chứng minh để tạo ra các chương trình thành viên cho mọi thứ từ các khoảng thời gian nghỉ phép, cho thuê xe hơi đến video trực tuyến và Software-as-a-Service. Quan trọng nhất, bạn sẽ khám phá những gì có hiệu quả, và những gì không từ một số “người chơi chính” trong Kinh tế Thành viên mới. Nó không phải về quyền sở hữu; đó là về quyền truy cập, quyền chọn và tự do.
+Về tác giả:
Robbie Kellman Baxter là người đã tạo ra thuật ngữ kinh doanh phổ biến là “Kinh tế Thành viên”. Bà là người sáng lập Công ty Tư vấn chiến lược Bán đảo Peninsula Strategies LLC. Khách hàng của bà bao gồm các tổ chức lớn như Nettlix, SurveyMonkey và Yahoo! Trước năm 2001, Robbie từng là Thành viên Đô thị của Thành phố New York, một chuyên gia tư vấn của Booz Allen & Hamilton và một nhà tiếp thị sản phẩm ở Thung lũng Silicon.
Bà còn là một diễn giả nổi tiếng, đã trình bày cho hàng nghìn người trong các tập đoàn, hiệp hội và trường Đại học; đã được trích dẫn hoặc viết bài cho các phương tiện truyền thông đại chúng, bao gồm CNN, Consumer Reports, New York Times và Wall Street Journal.
Bà đạt Cử nhân Văn chương tại Đại học Harvard và có bằng Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh của Đại học Stanford.
Tác giảtRobbie Kellman Baxter
Người DịchtMinh Hiếu, Thu Giang
NXBtNXB Công Thương
Năm XBt2018
Trọng lượng (gr)t350
Kích thướct16 x 24
Số trangt344
Hình thứctBìa Mềm
Ngôn ngữtSách tiếng Việt
Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:
-
Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB
-
Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách
-
Xử lí đơn đặt hàng nhanh
-
Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố
👁️
17 | ⌚2025-09-05 23:44:12.748
VNĐ: 269,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%



Kinh Tế Thành Viên Trong thế giới kinh doanh ngày nay, chỉ với một trang web thì không thể duy trì sự cạnh tranh. Các công ty thông minh và thành công nhất đang sử
Mô tả: Bezonomics - Kinh Tế Học Bezos Amazon đã thay đổi cuộc sống loài người và trở thành công ty lớn nhất thế giới như thế nào? Thời nào cũng có vô số công
Mô tả: Đô-la Hay Lá Nho ? - Tái Bản 2017 Là một cuốn sách kinh tế học, tuy nhiên Naked Economics (với tên tiếng việt là Đô-la hay lá nho ? – Lột trần
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
Mô tả: Kể từ khi xuất bản lần đầu cách đây gần 30 năm, Thương lượng không nhân nhượng đã giúp hàng triệu người học cách thương lượng tốt hơn. Một trong những văn bản
Công ty phát hành: Omega Plus Tác giả: Marcus Tullius Cicero Ngày xuất bản: 05-2017 Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Hồng Đức Phiên bản: 2017 Loại bìa: Bìa cứng Số trang: 544 Bàn Về
Sách - Tự truyện Benjamin Franklin Mô tả: Franklin (1706-1790) là một chính khách, nhà ngoại giao, nhà văn, nhà khoa học và sáng chế, một trong những người uyên bác và tài năng nhất
Công ty phát hành Alphabooks Ngày xuất bản 2021-05-01 00:00:00 Kích thước 16 x 24 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang 228 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Mô tả: Mã Vân Giày Vải Ngày nay, ALIBABA là một tập đoàn thương mại điện tử toàn cầu với quy mô và giá trị tài sản khổng lồ (tính đến 2015 là 255.434 tỷ
Mô tả: Các giám đốc điều hành doanh nghiệp luôn tìm cách duy trì năng suất cao, và những biến động trong hoàn cảnh kinh tế hiện nay càng khẳng định cho nhu cầu này.
Mô tả: Triệu phú tự thân Bradley J. Sugars giải thích tất cả các yếu tố đóng góp cho một đội ngũ tuyệt đỉnh và hướng dẫn bạn qua quá trình tìm kiếm cũng như
Sách-Kinh doanh nhỏ thu lợi lớn (tái bản 2019) Kinh Doanh Nhỏ, Thu Lợi Lớn Những triệu phú thầm lặng luôn tồn tại giữa chúng ta. Họ hầu như không tạo ra dư luận, tranh
Bán Khống Bán khống - Thảm họa kinh tế đậm chất tài chính nhất trong lịch sử phố Wall - cuốn sách kinh điển về quản trị đưa ra cái nhìn sâu sắc về vị
Giới thiệu sách Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản
Giới thiệu sách: Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản
Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng
Mô tả: Đô-la Hay Lá Nho ? - Tái Bản 2017 Là một cuốn sách kinh tế học, tuy nhiên Naked Economics (với tên tiếng việt là Đô-la hay lá nho ? – Lột trần
GIỚI THIỆU SÁCH Reader's Bank Series 7 Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với
Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản đã được bán
Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản đã được bán
Bộ vòi sen nóng lạnh Đồng mạ Chrome Eurolife EL-HAVENT 01 (Trắng bạc) * Hãng sản xuất : Eurolife Việt Nam * Chất liệu : Sản phẩm được đúc trọng lực bằng hợp kim đồng
Quý khách vui lòng kiểm tra thông số trên phần hình ảnh hoặc liên hệ shop trước khi đặt mua Xuất xứ: JAPAN Xe sử dụng: Toyota Camry 1991-2002 Mã chính hãng: 17801-03010, 17801-03020, 17801-74000,
Thảm lót cốp xe ô tô tô Peugeot MG4 nhãn hiệu Macsim được sản xuất từ vật liệu TPE - tên viết tắt của Thermoplastic Vulcanizate là nhựa dẻo lưu hóa tạo ra nhờ phản
Wipe-Clean Spelling 7-8 Part of the Usborne Key Skills series that supports the English lessons children learn at school, this entertaining book is filled with prefix and suffix related activities, including making words negative, adding
Tác Giả: Zig Ziglar Công ty phát hành: First News - Trí Việt Ngày phát hành: 2021 Số trang: 264 Kích thước: 14,5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Giá bìa: 108.000VND Mô tả
Chất liệu Nhựa ABS mạ crom sáng bóng Chống xước cho xe: Móng tay của người sử dụng khi mở cửa xe sẽ vô tình cà vào cửa xe, gây xước sơn và trông rất
Bộ Ốp Chân Ga, Chân Phanh Xe Ô Tô gồm 1 miếng chân ga, 1 chân côn - Việc lắp đặt nằm ở mặt sau bao bì sản phẩm - sản phẩm đã bao gồm
Kawaii Dake Janai Shikimori San 18 (Japanese Edition) - fahasa
Sa Vào Ánh Hào Quang Của Người - Tập 4 ------------ Sa Vào Ánh Hào Quang Của Người - Tập 4 Sa vào ánh hào quang của người 4 – Chờ ngày đôi ta gặp
Mã hàng 8935251411348 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Steven Johnson Người Dịch Thanh Mai, Nguyễn Thị Hà Linh NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 300 Kích thước 24
Bài Tập Tiếng Anh 4 - Bám Sát SGK I Learn Smart Start (Có Đáp Án) Cuốn sách “Bài tập tiếng Anh 4” được biên soạn dựa theo SGK Tiếng Anh 41-learn Smart Start nhằm
Bản Đồ Tư Duy Trong Công Việc (Tái Bản 2014) Những hướng dẫn của Tony Buzan để đạt được thành công và sự thoải mái trong công việc sẽ giúp bạn khai mở những khả
Combo gồm 2 nến thơm. Kích thước (D x R x C cm): 8 x 8 x 10.5 Thời gian cháy: 35 giờ Được làm bằng sáp cao cấp và an toàn Ánh sáng dịu
Quy cách: Bìa mềm Ngôn ngữ: tiếng Anh #### Before the Steven Spielberg film, before the National Theatre production, there was the classic children’s novel – War Horse. From the nation’s favourite storyteller, Michael Morpurgo.
Nội dung sách gồm các chương sau: Sách viết về 03 vấn đề chính trọng tâm của chế định đồng phạm theo quy định của Bộ luật hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung
Tượng Chú Tiểu Tứ Không Mini Không nghe, không nói, không nhìn Không Có Nghĩa là bỏ mặc thờ ơ trước việc đời. Không nghe không nói không nhìn là không nghe điều xiểm nịnh,
Màn Đêm Ngoài Khung Cửa Sổ Tam Giác (Tập 8) Tác giả Tomoko Yamashita Dịch giả Bánh Trôi Thể loại Truyện tranh Kích thước 13x18 cm Nhà xuất bản Hà Nội Thương hiệu Daisy Comics
Băng Dán Plus Norino Coro Pink 54-V136 Kích thước nhỏ gọn dễ dàng mang theo. Dễ dàng dán lên vị trí mong muốn mà không làm bẩn tay hay giấy Sạch sẽ, gọn gàng, đồng
- Rập được in từ giấy A0,rập đã được may thử - Rập được ôp lên vải và cắt. - Chuyên tư vấn, thiết kế, cung cấp rập quần áo thời trang cho các SHOP
Create ten Christmas scenes with more than 150 stickers and pull-out pages! Little ones will love matching the numbered stickers to the numbers on each picture to create their own festive scene. With fun facts
Kinh Tế Thành Viên Trong thế giới kinh doanh ngày nay, chỉ với một trang web thì không thể duy trì sự cạnh tranh. Các công ty thông minh và thành công nhất đang sử
Mô tả: Bezonomics - Kinh Tế Học Bezos Amazon đã thay đổi cuộc sống loài người và trở thành công ty lớn nhất thế giới như thế nào? Thời nào cũng có vô số công
Mô tả: Đô-la Hay Lá Nho ? - Tái Bản 2017 Là một cuốn sách kinh tế học, tuy nhiên Naked Economics (với tên tiếng việt là Đô-la hay lá nho ? – Lột trần
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
Mô tả: Kể từ khi xuất bản lần đầu cách đây gần 30 năm, Thương lượng không nhân nhượng đã giúp hàng triệu người học cách thương lượng tốt hơn. Một trong những văn bản
Công ty phát hành: Omega Plus Tác giả: Marcus Tullius Cicero Ngày xuất bản: 05-2017 Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Hồng Đức Phiên bản: 2017 Loại bìa: Bìa cứng Số trang: 544 Bàn Về
Sách - Tự truyện Benjamin Franklin Mô tả: Franklin (1706-1790) là một chính khách, nhà ngoại giao, nhà văn, nhà khoa học và sáng chế, một trong những người uyên bác và tài năng nhất
Công ty phát hành Alphabooks Ngày xuất bản 2021-05-01 00:00:00 Kích thước 16 x 24 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang 228 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Mô tả: Mã Vân Giày Vải Ngày nay, ALIBABA là một tập đoàn thương mại điện tử toàn cầu với quy mô và giá trị tài sản khổng lồ (tính đến 2015 là 255.434 tỷ
Mô tả: Các giám đốc điều hành doanh nghiệp luôn tìm cách duy trì năng suất cao, và những biến động trong hoàn cảnh kinh tế hiện nay càng khẳng định cho nhu cầu này.
Mô tả: Triệu phú tự thân Bradley J. Sugars giải thích tất cả các yếu tố đóng góp cho một đội ngũ tuyệt đỉnh và hướng dẫn bạn qua quá trình tìm kiếm cũng như
Sách-Kinh doanh nhỏ thu lợi lớn (tái bản 2019) Kinh Doanh Nhỏ, Thu Lợi Lớn Những triệu phú thầm lặng luôn tồn tại giữa chúng ta. Họ hầu như không tạo ra dư luận, tranh
Bán Khống Bán khống - Thảm họa kinh tế đậm chất tài chính nhất trong lịch sử phố Wall - cuốn sách kinh điển về quản trị đưa ra cái nhìn sâu sắc về vị
Giới thiệu sách Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản
Giới thiệu sách: Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản
Sách Alphabooks - Những Bá Chủ Không Gian. Mã hàng: 8935251413250 Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Christian Davenport Người Dịch: Trần Thanh Hương NXB: NXB Thế Giới Năm XB: 2020 Ngôn NgữtTiếng
Mô tả: Đô-la Hay Lá Nho ? - Tái Bản 2017 Là một cuốn sách kinh tế học, tuy nhiên Naked Economics (với tên tiếng việt là Đô-la hay lá nho ? – Lột trần
GIỚI THIỆU SÁCH Reader's Bank Series 7 Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với
Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản đã được bán
Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu tiếng Anh”, Reader’s Bank là bộ sách rèn kĩ năng đọc hiểu bán chạy nhất ở Hàn Quốc với hơn 14 triệu bản đã được bán
Viễn cảnh châu Á trong thiên niên kỷ mới Cuốn sách này được in lần đầu tiên năm 1998, là tuyển tập các bài viết của Giáo sư Kishore Mahbubani để trả lời cho hai
Thông tin chi tiết: Tên Nhà Cung Cấp: Alpha Books Tác giả: Nhiều tác giả Kích thước: 13x21cm NXB: NXB Đại học kinh tế quốc dân Năm XB: 2017 Số trang: 447 Hình thức: Bìa
Sách - Khởi nghiệp công nghệ – Máu bẩn - Bad Blood Máu bẩn – Ảo tưởng, tham vọng, bí mật và sự dối trá trong vụ lừa đảo lớn nhất Thung lũng Silicon Cuốn
Công ty phát hành: Alphabooks Tác giả: Lee Jang Dol Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2020 Số trang: 148 Giới thiệu sách: Được mệnh danh là “kinh thánh về đọc hiểu
Mô tả: Giới thiệu sách: "Phân tích thông minh về lĩnh vực Không gian Mới" này đi sâu vào sự gia tăng nhanh chóng và sự cạnh tranh gay gắt giữa hai công ty không
Công ty phát hành: Alphabooks Tác giả: John F. Love Ngày xuất bản: 05-2018 Kích thước: 16 x 24 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả: Vũ Linh Chi Loại bìa:
Combo sách Định Giá (Pricing Everything) - Tất cả những gì bạn cần biết về định giá gồm 7 cuốn sẽ hướng dẫn các nhà quản lý cách định giá sản phẩm phù hợp để
Mô tả: Trong nền kinh tế toàn cầu hiện đại ngày nay, khái niệm làm việc từ xa đã không còn quá xa lạ. Các công ty và tổ chức ở khắp nơi đang nắm
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
Mô tả: Tôi Là Thầy Tướng Số (Tập 2) - Tái Bản 2017 Nghề tướng số, manh nha từ thời tiên Tần, phát triển vào thời Tùy Đường, đến thời Minh Thanh thì lan truyền
Mô tả: Made In Japan (Tái Bản 2018) Made in Japan - Akio Morita là cuốn sách do chính Akio Morita viết về ông và những người sáng lập S, cùng những đồng nghiệp khác
Mô tả: Hầu hết chúng ta đều nghĩ mình trung thực, nhưng, trên thực tế, tất cả chúng ta đều dối trá. Từ Washington đến Phố Wall, từ lớp học đến nơi làm việc, hành
Mô tả: Trong mấy năm qua, Internet Vạn Vật (IoT) đã dần trở thành một mặt trận công nghệ mới, thu hút sự quan tâm và bàn luận của đông đảo mọi người, từ giới
GIỚI THIỆU SÁCH Lắng Nghe Cơ Thể Lắng nghe cơ thể có thể được so sánh với phần Những câu hỏi thường gặp trong cuốn sách Hướng dẫn Vận hành Cơ thể người (giả tưởng
Mô tả: Xây dựng một doanh nghiệp cho riêng mình là ước mơ của rất nhiều người. Nhưng phần lớn các doanh nghiệp nhỏ sau khi thành lập đều đi theo mô hình: - Thành
TƯ DUY AMAZON Hơn hai thập kỷ trước, không mấy người có thể hình dung một trang thương mại điện tử tập trung bán sách lại trở thành một đế chế hùng mạnh, một Amazon
Thành Công Tức Thì: Quảng Cáo Ấn Tượng Khi nói đến việc thu hút khách hàng, sự khác biệt duy nhất giữa công ty của bạn với Microsoft, Ford và Coke là những quảng cáo
Sách - Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng (Tái Bản Mới Nhất) Trong Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng, tác giả cuốn sách lại nhìn vấn đề đó từ quan điểm hoàn toàn trái ngược. Với cách
Giống như con người, doanh nghiệp cũng sống một cuộc đời riêng với đầy đủ quá trình hình thành và phát triển. Vòng đời của bất kỳ mô hình kinh doanh nào cũng trải qua
Mô tả: GIỚI THIỆU SÁCH Cuốn sách này bao gồm tất cả công cụ và yếu tố làm nên Hệ Điều hành Doanh nghiệp (Entrepreneurial Operating System – EOS). EOS là một hệ thống toàn
Mô tả: Nhà tuyển dụng thật sự muốn gì ở bạn? Nhà tuyển dụng dựa vào các tiêu chí nào để đánh giá ứng viên? Vì sao nhà tuyển dụng lại quyết định chọn ứng
Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng
Sách - Trò bịp trên phố Wall - Giàu Có Nhờ Đống Đổ Nát Của Phố Wall - Michael Lewis (Tái bản mới nhất) Thông tin sản phẩm Sách - Trò bịp trên phố Wall
Mô tả: Trong cuốn sách Tôi đã làm giàu như thế đấy!, J. Paul Getty đã đưa ra rất nhiều quan điểm ấn tượng về cá tính riêng có của mỗi người, về hình ảnh
Công ty phát hành Alphabooks Năm xuất bản 2022 Loại bìa Bìa mềm Số trang 367 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Công Thương Tác giả: Jeb Blount Virtual Selling – Kỹ Năng Bán Hàng
HBR Cẩm Nang Doanh Nhân (Bìa cứng) - Bản Quyền ------------ Khởi nghiệp là một hành trình chứa đầy cơ hội và rủi ro. Và là một doanh nhân, bạn là người chịu trách nhiệm
HBR Cẩm Nang Doanh Nhân (Bìa cứng) - Bản Quyền ------------ Khởi nghiệp là một hành trình chứa đầy cơ hội và rủi ro. Và là một doanh nhân, bạn là người chịu trách nhiệm
HBR Cẩm Nang Doanh Nhân (Bìa cứng) - Bản Quyền ------------ Khởi nghiệp là một hành trình chứa đầy cơ hội và rủi ro. Và là một doanh nhân, bạn là người chịu trách nhiệm
HBR Cẩm Nang Doanh Nhân (Bìa cứng) - Bản Quyền ------------ Khởi nghiệp là một hành trình chứa đầy cơ hội và rủi ro. Và là một doanh nhân, bạn là người chịu trách nhiệm
Cuốn sách này được tác giả tổng hợp và hệ thống hóa từ những nội dung đúc kết được trong nhiều năm kinh nghiệm với mục đích mang đến cho độc giả những phương pháp