Chỉ số hiệu suất chính (Key performance indicator - KPI) hay còn gọi là chỉ số đo lường chất lượng hoặc chỉ số đánh giá hiệu quả công việc chính hoặc chỉ tiêu hiệu quả trọng yếu. KPI không phải là một khái niệm và hiện tượng mới nhưng không phải ai cũng hiểu đúng và áp dụng phù hợp với tổ chức, đơn vị mình. Khu vực tư nhân từ lâu đã coi KPI như một công cụ quản lý quan trọng để theo dõi và giải thích tiến độ hướng tới các mục tiêu của tổ chức. Trong khu vực công, mối quan tâm đối với KPI ngày càng tăng và được thúc đẩy bởi các yếu tố: tăng trách nhiệm giải trình với người dân; tăng giám sát pháp lý đối với hoạt động; chuyển đổi từ lập ngân sách dựa trên đầu người sang lập ngân sách dựa trên chương trình và hiệu quả hoạt động; áp lực tài chính ngày càng tăng và dẫn đến nhu cầu sử dụng ngân sách và cung cấp dịch vụ công một cách hiệu quả nhất có thể. KPI là chỉ số có
thể định lượng được, được tổ chức sử dụng để theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu. Chỉ số hiệu suất chính KPI giúp cung cấp thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhiều lĩnh vựctrong đó có lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng cao nên những người raquyết định không chỉ phải đối mặt với thách thức phân bổ nguồn lực cho các ưu tiên chính phù hợp mà còn phải đảm bảo nguồn lực đó được sử dụng hiệu quả nhằm đạt được kết quả hoặc tác động mong muốn. Bên cạnh đó, KPI cũng đóng vai trò quan trọng trong khen thưởng thành tích tốt, cải thiện hiệu suất cũng như xác định và giảm thiểu các sai sót, tối đa hoá kết quả chăm sóc sức khỏe và cân bằng giữa mong muốn và nhu cầu của
người bệnh.
Đã có nhiều cuốn sách về KPI được xuất bản tại Việt Nam. Tuy nhiên, chưa có cuốn sách nào xuất bản đi sâu về KPI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Chính vì vậy, nhóm tác giả hi vọng rằng cuốn sách này sẽ giúp cung cấp hướng dẫn hữu ích về cách phát triển và sử dụng KPI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Tài liệu lần đầu được xuất bản nên không thể tránh khỏi thiếu sót, các tác giả cũng hi vọng nhận được những góp ý của các đồng nghiệp, độc giả gần xa để có thể chỉnh sửa và tái bản tốt hơn ở những lần xuất bản sau.
Sobotta Atlas Giải Phẫu Người Sobotta Atlas Giải Phẫu Người được xây dựng trên nền tảng tác phẩm của cố Giáo sư Giải phẫu học Johannes Sobotta (1869 - 1945). Từ khi ra đời năm
“Dinh dưỡng lành mạnh, ngại gì bệnh tim” là cuốn sách nói về bệnh tim mạch – căn bệnh cho đến nay vẫn được WHO đánh giá một trong những căn bệnh có tỷ lệ
THÔNG TIN PHÁT HÀNH Tác giả: Phương Dương Dịch giả: Đặng Hồng Quân Nhà xuất bản: Hội Nhà Văn Kích thước: 14 x 20.5cm Số trang: 352 Năm phát hành: 2024 GIỚI THIỆU SÁCH Tôi
Ung thư thực sự đã trở thành căn bệnh gần gũi với chúng ta. Không chỉ còn ở trên màn ảnh của những bộ K-drama, nó đã len lỏi vào cuộc sống thường nhật và
Hướng Dẫn Chẩn Đoán Tâm Lý Tâm Thần Theo DSM-5 Sau nhiều năm nghiên cứu và soạn thảo, Hiệp hội Chuyên gia Tâm thần Hoa Kỳ (APA) đã xuất bản cuốn "Cẩm nang Chẩn đoán
"Tâm bệnh học" giới thiệu tính phổ quát của các đề mục trong môn học tâm lý tâm thần, cũng như tính chuyên sâu và súc tích về các phần nội dung chuyên ngành, do
Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Michio Kaku Ngày xuất bản 03-2018 Kích thước 15 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 480
Tác giả: Đinh Gia Đức Năm XB: 2010 Số trang : 508 Khổ sách : 19x27 Nhà xuất bản: NXBGDVN Nội dung: Quyển “Y PHÁP HỌC” được biên soạn bởi các nhà giáo giàu kinh
GIỚI THIỆU SÁCH 1. Làm sạch mạch máu Nishi Katsuzo trả lời trong tập sách Làm sạch mạch và máu qua các phần như Tuần hoàn máu bình thường – dòng sông của sự sống,
Thanh Lọc Não Bộ ------------ Thanh lọc não bộ xác định những yếu tố đang làm xói mòn đời sống của chúng ta, để từ đó đưa ra những phương cách cần thiết để suy
Khí hậu nước ta là khí hậu của các nước nhiệt đới, vệ sinh môi trường còn yếu, vệ sinh an toàn thực pẩm chưa hoàn thiện, do đó vẫn còn nhiều bệnh truyền nhiễm
Giới thiệu tác giả: Bruke A. Cunha, Tiến sỹ Y học, Bác sỹ hàng đầu của Trường môn các thầy thuốc Hoa Kỳ (MACP) là Trưởng khoa - Khoa bệnh nhiễm khuẩn tại Bệnh viện
TedBooks - Nghe Theo Cái Bụng
Massage Tử Cung Thúc Đẩy Khả Năng Mang Thai Quá trình tiến hóa đem lại cho con người những bước tiến vượt bậc như đi bằng hai chân, biết tư nhưng cũng khiến các chức
Ăn Bẩn Sống Lâu Trong khi tất cả chúng ta đang hướng đến ăn sạch, ở sạch thì Josh Axe lại khuyến khích người ta hãy ăn bẩn. Theo Josh Axe, việc ăn sạch, ở
Tên đề tài: Sức khoẻ sinh sản (dùng cho đào tạo cử nhân y tế công cộng) Tác giả: Bùi Thị Thu Hà (CB) Khổ sách: 19.0 x 27.0 Năm xuất bản: 2010 Công ty
CÙNG HEADSPACE MANG THAI CHÁNH NIỆM là cuốn sách hướng dẫn cách bình tĩnh vượt qua những lo lắng trong quá trình thai sản. Với những bài tập hữu ích cho cả mẹ và bố,
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Nhân tố vi sinh Công ty xuất bản: Tinh Hoa Books Số trang: 248 NỘI DUNG: Ai cũng biết "bệnh từ miệng ăn vào ..." nhưng phần lớn chúng ta ăn
Đây là câu chuyện về một cuộc chạy đua - không phải để cạnh tranh với các loại vắc-xin khác hoặc các nhà khoa học khác, mà là chống lại một loại virus chết người
Về tác giả: David Quammen Cuốn sách Nguồn gốc dịch bệnh, được xuất bản năm 2012, mang đến góc nhìn khoa học về các mầm bệnh gây bệnh trên động vật, và đôi khi lây
Chris Giáp Mặt Với Ung Thư Chris Giáp Mặt Với Ung Thư - Sách bán chạy nhất The Wall Street Journal Tôi muốn nói thật rõ ràng rằng tôi không ‘may mắn’ hay đặc biệt.
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế - Kaizen Kaizen là viên gạch xây dựng nên tất cả các phương pháp chăm sóc sức khỏe Tinh gọn; nó là nền tảng để xây dựng
Cuốn sách "Hồi sức cấp cứu toàn tập" tập hợp các kiến thức và kinh nghiện điều tri của tập thể các bác sĩ thuộc năm chuyên khoa của Bệnh viện Bạch Mai và có
Hướng Dẫn Nhịn Ăn Khoa Học Vô số cuốn sách đã được viết về những chế độ ăn “mới và tuyệt vời nhất” hứa hẹn giúp mọi người giảm cân và cải thiện sức khỏe.
“BÍ MẬT DINH DƯỠNG CHO SỨC KHỎE TOÀN DIỆN” – CUỐN SÁCH MANG LẠI SỨC KHỎE, TRI THỨC & HÀNH ĐỘNG Thay đổi cách bạn ăn – thay đổi cả cuộc đời! Bạn có biết:
Sống Chất - Triết Lý Sống Của Huyền Thoại Y Học Nhật Bản Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Thái Hà Books. Tác giả : Shigeaki Hinohara.
Tác giả: Số trang: 702 Khổ: 14.5x20.5
Bệnh học ngoại khoa Tim mạch - Lồng ngực là một trong các học phần bắt buộc của chương trình đào tạo sau đại học chuyên ngành Ngoại khoa của trường Đại học Y Hà
Y Học Dinh Dưỡng - Những Điều Bác Sĩ Không Nói Với Bạn Tuy là một bác sĩ nhiều năm kinh nghiệm, nhưng bác sĩ Ray Strand đã phải bó tay chứng kiến người vợ
Bộ Công Cụ Tinh Gọn Trong Y Tế: Phòng Tránh Lỗi - Mistake Proofing For Lean Healthcare (Medinsights) NỘI DUNG CUỐN SÁCH Cuốn sách bạn đang cầm trên tay hướng đến mục đích cung cấp
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Nhân tố vi sinh Công ty xuất bản: Tinh Hoa Books Số trang: 248 NỘI DUNG: Ai cũng biết "bệnh từ miệng ăn vào ..." nhưng phần lớn chúng ta ăn
Phương Pháp Luận Nghiên Cứu Khoa Học Trong Răng Hàm Mặt - Dùng Cho Sinh Viên Răng Hàm Mặt TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI - VIỆN ĐÀO TẠO RĂNG HÀM MẶT Hướng tới kỷ
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Liệu trình dinh dưỡng tối ưu - Phương pháp đơn giản để giảm cân và chữa bệnh theo chế độ dinh dưỡng thực vật toàn phần Công ty xuất bản: Tinh
Y học cổ truyền được hình thành từ ngàn xưa, gắn liền với lịch sử dựng nước và giữ nước của dân tộc ta. Trong một thời gian dài, đó là nền y học chính
THÔNG TIN PHÁT HÀNH: Công ty sách Nhã Nam Tác giả: BS. Ngô Đức Hùng Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 200 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 05-2021. GIỚI THIỆU SÁCH: Cuốn
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Liệu trình dinh dưỡng tối ưu - Phương pháp đơn giản để giảm cân và chữa bệnh theo chế độ dinh dưỡng thực vật toàn phần Công ty xuất bản: Tinh
“Cuốn sách cung cấp kiến thức uy tín và đáng tin cậy về khoa học vận động gắn liền với sức khỏe đời sống cho mọi đối tượng, từ trẻ nhỏ đến người cao tuổi.”
Quyển sách này được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức cơ bản về các thuật ngữ, cụm từ, mẫu câu và đoạn văn có liên quan đến ngành y, qua đó giúp bạn đọc
Bào chế và sinh dược học tập 1 2022 Tác giả: tập thể Trường Đại Học Y Dược Hà Nội - Bộ Môn Bào Chế - Số trang: 300 - Khổ: 19 x 27 cm
BENITO giới thiệu tới bạn đọc cuốn sách Triệu chứng học nội khoa tập 1 của Trường Đại học Y Hà Nội. Triệu chứng học nội khoa là môn học cơ bản cho các môn
1. Đột Quỵ Não – Những Nguyên Tắc Vàng Trong Dự Phòng Và Chăm Sóc Đột Quỵ Cuốn sách gồm 5 chương, tập hợp những câu hỏi thường gặp nhất về đột quỵ não: Thế
Hướng dẫn Quy trình kỹ thuật trong khám bệnh, chữa bệnh là tài liệu hướng dẫn chuyên môn kỹ thuật, là cơ sở pháp lý để thực hiện tại các cơ sở khám bệnh, chữa
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Liệu trình dinh dưỡng tối ưu - Phương pháp đơn giản để giảm cân và chữa bệnh theo chế độ dinh dưỡng thực vật toàn phần Công ty xuất bản: Tinh
Bệnh Viện Tinh Gọn (Tư Duy Tinh Gọn - Chìa Khóa Cho Quản Trị Bệnh Viện) - Mark Graban ------------ Cuốn sách Bệnh viện Tinh gọn được viết ra để giúp trả lời câu hỏi:
Điềm Báo Và Sứ Mệnh (Bí Mật Đằng Sau Cơn Khủng Hoảng Đại Dịch Covid -19) ------------ ĐIỀM BÁO VÀ SỨ MỆNH COVID-19 THỬ THÁCH CHÍNH PHỦ & NGƯỜI DÂN NHƯ THẾ NÀO? Trong tình
BÍ QUYẾT NGĂN NGỪA VÀ CHỮA KHỎI BỆNH ĐỘNG MẠCH VÀNH Phương pháp đột phá giúp phục hồi sức khỏe tim mạch từ dinh dưỡng – Đã được khoa học kiểm chứng Bạn có biết?
Gắn Bó Tuổi Già Chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi ngày càng được xã hội quan tâm và chú trọng, nhất làtrong các gia đình sống nhiều thế hệ như xã hội Việt Nam.
Bênh Vực Thực Phẩm “Loài người chúng ta nên ăn gì để mạnh khỏe nhất?” Đuổi theo câu hỏi đó, Michael Pollan lần tìm về quá khứ khi mà việc ăn uống còn là một
CƠ THỂ TỰ CHỮA LÀNH – GIẢI CỨU GAN Tập 3 Cơ thể tự chữa lành - Giải cứu gan là cuốn sách tiếp theo trong bộ sách Cơ thể tự chữa lành của tác
Sách Tạo hình thẩm mỹ ngực từ giải phẫu ứng dụng đến giải pháp kỹ thuật Chủ biên: Ts.Bs Cao Ngọc Bích Nhà xuất bản Y học Năm xuất bản 2021 Số trang: 294 Mục
Sách - Mims(VIDAL) 2023/2024 Ấn phẩm Khoa học Định kỳ Chuyên đề Thông tin Dược phẩm Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 700 trang Năm xuất bản: 2024 Nhà xuất bản: Y Học Công
Bộ Túi Thế Giới Cổ Tích Của Bé - Tập 2 Thế giới cổ tích luôn là một xứ sở diệu kỳ đối với trẻ thơ. Cổ tích nuôi dưỡng tâm hồn, ước mơ, phát
Cuốn Bác Sĩ Của Mọi Nhà: Những Phương Thức Giảm Đau Tự Nhiên ( phương thức tự nhiên, an toàn và vô cùng hiệu quả) Đau nhói, đau bỏng rát, đau dồn dập, đau buốt,
Một đặc điểm quan trọng của đào tạo sau đại học là tự đào tạo và sách là nguồn tài liệu quan trọng nhất trong tự đào tạo. Đặc biệt, vào những năm cuối thế
Các bệnh không truyền nhiễm, cụ thể hơn là các bệnh rối loạn chuyển hóa, chưa bao giờ thôi là một nguy cơ lớn với sức khỏe cộng đồng. Ngay cả trong bối cảnh các
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Trang cuối