✨Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Bản Quyền

Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Robert Craven Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời khỏi cửa hàng nào đó vì sản phẩm bạn muốn mua ...

Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Robert Craven

Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời khỏi cửa hàng nào đó vì sản phẩm bạn muốn mua đã hết, vì quá nhiều người đang xếp hàng đợi hoặc vì chất lượng dịch vụ của họ quá tệ? Đã bạo giờ bạn phàn nàn với nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ nào đó và rồi nhận được phản hồi không thỏa đáng? Đã bao giờ bạn thay đổi nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ nào đó vì thấy họ phục vụ bạn không chu đáo?

Chúng ta thường dễ dàng nhận ra những lỗi marketing của người khác nhưng lại mơ hồ về hiệu quả của chiến lược marketing của chính mình, thường phải tự hỏi vì sao ta chưa đạt được kết quả như mong muốn, 50% bị lãng phí cụ thể là những gì, vì sao các khách hàng tiềm năng “không thèm” hồi âm, vì sao ta không thể ký được hợp đồng nào đó…

Có lẽ bạn từng cảm thấy không thỏa mãn khi đọc những cuốn sách hay website của các chuyên gia marketing vì những điều họ viết quá khó hiểu, những giải pháp họ đưa ra quá tốn kém; tóm lại là không phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bất kể bạn đang ở đâu trong hành trình kinh doanh, cuốn sách này cũng phù hợp với bạn.

Tác giả Robert Craven rất am hiểu về kinh doanh. Ông đã sáng lập hàng loạt công ty và diễn thuyết ở nhiều hội thảo Marketing sáng tạo (Bright Marketing). Xuất phát từ hai câu hỏi cơ bản: “Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ của bạn trong khi họ có thể mua từ các công ty khác?” và “Điều gì khiến công ty của bạn khác biệt so với các đối thủ?”. Robert Craven đã tổng hợp toàn bộ kiến thức cần thiết để giúp các khán giả của hội thảo tự tin rằng họ có thể làm marketing hiệu quả hơn và thu được nhiều lợi nhuận hơn. Cũ2018ng chính vì vậy mà các khán giả tham gia hội thảo rất hào hứng, tích cực.

Vì không phải ai cũng có cơ hội tham gia các hội thảo của Robert Craven thế nên Robert Craven viết cuốn sách này để chia sẻ rộng rãi những kiến thức về marketing. Nội dung sách không hề rối rắm, không lý thuyết suông, bao gồm những bước đơn giản, thực tế mà bạn có thể áp dụng để tăng lợi nhuận và doanh số cho công ty. Sách được trình bày đơn giản, logic, có những bảng liệt kê và bài tập để bạn thực hành. Một nội dung đáng chú ý trong cuốn sách này là quy tắc “7 x 3”, tức trong một thế giới hỗn loạn thông tin, khi công ty nào cũng cố gắng gây chú ý với khách hàng thì bạn phải lặp lại thông điệp của mình ít nhất 21 lần để khách hàng có thể nhớ đến.

Cuốn sách Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ thực sự có thể giúp công ty của bạn đột phá!

Tác giả Robert Craven

Công ty phát hành Saigon Books

Nhà xuất bản NXB Thế Giới

Số trang 231

Năm phát hành 01/2018 Gooda tin rằng cuốn sách sẽ mang lại kiến thức thật bổ ích cùng những trải nghiệm thật tuyệt vời, hy vọng đây sẽ là 1 cuốn sách quý trên kệ sách của bạn!

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP GOODA THƯ VIỆN SÁCH QUÝ:

  1. Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền từ NXB

  2. Quy cách đóng gói cẩn thận, trận trọng từng quyển sách

  3. Xử lí đơn đặt hàng nhanh

  4. Chính sách hỗ trợ đổi sách cho khách hàng thuận tiện khi gặp sự cố

👁️ 27 | ⌚2025-09-06 02:22:08.777
VNĐ: 71,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Bản Quyền
Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Robert Craven Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời khỏi cửa hàng nào đó vì
- Nếu như bạn đọc mê sách kinh tế có thể hài lòng với series Kinh tế học hài hước thì với những nhà khởi nghiệp & các sinh viên cần một lượng kiến thức
Giá bộ: 312.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Peter Drucker Ngày phát hành: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Xuất xứ: Trong
Cuốn sách này được tác giả tổng hợp và hệ thống hóa từ những nội dung đúc kết được trong nhiều năm kinh nghiệm với mục đích mang đến cho độc giả những phương pháp
1. Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới Bí Quyết Thành Công Những Thương Hiệu Truyền Thông Hàng Đầu Thế Giới bắt đầu với một câu chuyện nhỏ của
Đắc Nhân Tâm (Bìa Mềm)(Tái Bản) ------------ Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại. Tác phẩm đã
Đắc Nhân Tâm (Bìa Mềm)(Tái Bản) ------------ Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại. Tác phẩm đã
Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại. Tác phẩm đã được chuyển ngữ sang hầu hết các
Khát vọng dấn thân Cuốn sách mang đến góc nhìn mới trong công việc và cuộc sống dựa trên việc khám phá các dự án mà bạn thích, những con người và cơ hội hỗ
Data story - telling - nghệ thuật kể chuyện bằng dữ liệu Ý tưởng của cuốn sách: Cuốn sách này được tác giả tổng hợp và hệ thống hóa từ những nội dung đúc kết
Cuốn sách về Đầu tư BĐS mà các bạn đang cầm trong tay sẽ là một cẩm nang quý giá và hữu ích để giúp chúng ta giải quyết được phần nào những bức xúc
Khác Biệt Hay Là Chết (Tái Bản 2021) Giữa một rừng sản phẩm tương tự nhau, sự khác biệt của mỗi thương hiệu chính là phương cách duy nhất giúp bạn tạo ra dấu ấn
GIẢI MẬT NGOẠI HẠNG ANH Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi mà lượng thông tin được truyền tải tăng lên một cách nhanh chóng thì vai trò của ngôn từ trong kinh doanh ngày càng trở nên
Tên sách: "Đừng bao giờ từ bỏ giấc mơ - Cuộc sống chưa bao giờ đáng sợ cả" Điểm nổi bật về nội dung sách: Cuốn sách kể về những điều mắt thấy tai nghe
Gia Tộc Morgan Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi gay gắt
Hồi Ức Của Một Thiên Tài Đầu Tư Chứng Khoán - Bí Quyết Thành Công Và Những Sai Lầm Đắt Giá Từ Một Huyền Thoại Phố Wall AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY Những nhà
Nối tiếp cuốn phóng sự đã được ra đời trước đó (Khóc ở Thiên đường, phát hành tháng 5/2010), nhà báo Xuân Quang tiếp tục ra mắt cuốn sách thứ hai với tựa đề “Địa
Mã hàng 8935309501854 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Jacqueline Davies Người Dịch Alphabooks NXB NXB Dân Trí Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì 20 x 14 cm
Wipe-Clean Fractions 7-8 With the help of a team of friendly animals, the activities in this book will build confidence in understanding the concept of fractions and provide plenty of practice. It includes secret notes
Tập Vẽ Màu Nước A4 300gsm - Renaissance R-605 (10 Tờ) Sản phẩm có bề mặt xốp nhẹ, thích hợp làm phác thảo, vẽ hình họa, vẽ tranh bằng các chất liệu như: bút chì,
Biển tam giác cảnh báo cho xe hơi là loại biển dùng để cảnh báo nguy hiểm khi xe của bạn dừng, đỗ giữa đường do hỏng hóc, trục trặc về máy móc, giúp người
Sen vòi, bát sen, tay sen tắm tăng áp nhiều mã, đa dạng chế độ phun, phụ kiện nhà tắm Minh House Bộ tay sen gồm nhiều mẫu - Sen vòi 01: 3 chế độ,
Móc treo quần áo 2 chấu dán tường inox 304 Hobby home decor 2TV160 Móc dán Inox của HOBBY HOME DECOR rất phù hợp để dán lên gạch men của căn hộ, nhà phố. Móc
Luật này đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIV, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14 tháng 6 năm 2019 NXB Chính trị Quốc gia Sự
“Tiểu thuyết đầu tay cuốn hút và đậm chất điện ảnh của Stivers đã đặt ra một câu hỏi thấm thía về bản chất mối kết nối giữa những người trong gia đình với nhau
Giao dịch Thiên nga Đen, cuốn sách best seller của Wall Street Journal, tiết lộ cho chúng ta chiến lược đầu tư tài chính của những phù thủy Phố Wall trong một thời đại hỗn
Triết Học Tổng Quát Vấn Đề Triết Học Mục đích của cuốn sách nhỏ này là góp tài liệu vào bộ sách giáo khoa về triết học còn rất nhiều thiếu sót. Ý định chúng
Sách - Combo Tập viết tiếng Hàn cơ bản + Tập viết tiếng Hàn hiện đại (2 cuốn) Học viết chữ tiếng Hàn khi bạn bắt đầu học bảng chữ cái, học viết và học
Bầu xả có rổ lọc rác có quai xách dễ vệ sinh thức ăn thừa khi rửa chén bán hoặc sơ chế thức ăn, nắp đậy ron kín giúp giữ nước lâu hơn. Thay thế
Con lăn tập cơ hỗ trợ Plank bụng Booster SL-005 - có đồng hồ bấm giờ Con lăn tập cơ hỗ trợ Plank bụng SL-005 là một công cụ tập thể dục đa năng được
Disney Princess - Tangled: Ultimate Sticker and Activity (Ultimate S & A Fun Xtra Disney) Get ready for an awesome sticker and activity adventure with Rapunzel and friends! Packed with activities to complete and pages
Tác giả: Khuyết danh Dịch giả: Lý Xuân Chung , Lương Hồng Hạnh , Phan Thị Oanh , Nguyễn Ngọc Mai Nhà xuất bản: Văn học Số trang: 204 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát
Tập Viết Tiếng Hàn Dành Cho Người Mới Bắt Đầu “Ngôn ngữ là bản đồ văn hóa, cho bạn biết một người đến từ đâu và họ đang đi tới nơi nào.” - Rita Mae
Thường xuyên dùng nước ép trái cây, nhưng bạn không yên tâm với các loại nước ép quán xá. Thì máy ép trái cây BUD JE-32 sẽ là một trang bị không thể thiếu cho
Bên Rìa Cơn Mơ ------------ Có phải mạnh mẽ bao giờ cũng là tốt và yếu đuối thì là xấu? Có phải mỉm cười bao giờ cũng là vui và rơi nước mắt là sẽ
Tác giả: Bùi Văn Vinh (chủ biên) - Thái Vân Anh - Nguyễn Thị Phương Anh - Như Quỳnh Giá bìa: 1.000 ₫ NXB: NXB Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2025(Mã sách: 8935236436328)
- Thiết kế hiện đại với màu trắng sang trọng - Công suất : 700 W - Chức năng chính : Xay hạt, xay sinh tố, xay thịt, xay đá - Dung tích cối :
Con người chỉ có một tâm trí nhưng cùng một tâm trí ấy lại có hai phương diện hoặc chức năng riêng biệt. Một được gọi là lý trí khách quan – tức ý thức
Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ - Robert Craven Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời khỏi cửa hàng nào đó vì
Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu trải nghiệm khách
thumb|Các nhân viên của một doanh nghiệp cho thuê tạm nghỉ công việc chính để làm tình nguyện viên xây nhà cho [[Habitat for Humanity, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên xây dựng những
**Đồng sáng tạo** () trong bối cảnh của một doanh nghiệp, đề cập đến quá trình thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ trong đó người tiêu dùng đóng vai trò trung tâm từ đầu
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc áp dụng AI miễn phí hỗ trợ công việc văn phòng đã trở thành xu hướng tất yếu. Những công cụ này không chỉ
Thực tế với bất cứ doanh nghiệp nào thì cũng đều thấy được lợi ích khi tham gia một hệ sinh thái hoặc nhiều hệ sinh thái. Nhưng thực tế không phải ai cũng hiểu
Thực tế với bất cứ doanh nghiệp nào thì cũng đều thấy được lợi ích khi tham gia một hệ sinh thái hoặc nhiều hệ sinh thái. Nhưng thực tế không phải ai cũng hiểu
Thực tế với bất cứ doanh nghiệp nào thì cũng đều thấy được lợi ích khi tham gia một hệ sinh thái hoặc nhiều hệ sinh thái. Nhưng thực tế không phải ai cũng hiểu
Trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng và hành vi người tiêu dùng ngày càng số hóa, marketing và xây dựng thương hiệu đã bước sang một kỷ nguyên mới – nơi dữ
⚡ Bạn có muốn giao lưu kết nối mở rộng mối quan hệ hợp tác kinh tế xã hội? ⚡ Bạn có muốn có cơ hội để giới thiệu và quảng bá thêm cho doanh
**Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật** (tiếng Anh: _Science and Technics Publishing House_) thành lập năm 1960 tại Việt Nam theo quyết định số 185-KHH/QĐ (ngày 09 tháng 6 năm 1960) của Ủy
nguyễn công minh trí là người tạo ra **Công nghiệp 4.0**. Công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ kỹ thuật số từ những thập kỷ gần đây lên một cấp độ hoàn toàn mới
Chiến lược marketing digital giúp startup sáng tạo lan tỏa giá trị, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Tập trung vào SEO, content, mạng xã hội, email và
Đồng Tháp, ngày 22/4/2025 – Tại Khu nghỉ dưỡng Kim Long Ecohost (TP. Cao Lãnh), Hiệp Hội doanh ngiệp tỉnh Đồng Tháp đã phối hợp cùng các tổ chức hội, CLB doanh nghiệp trên địa
Đồng Tháp, ngày 22/4/2025 – Tại Khu nghỉ dưỡng Kim Long Ecohost (TP. Cao Lãnh), Hiệp Hội doanh ngiệp tỉnh Đồng Tháp đã phối hợp cùng các tổ chức hội, CLB doanh nghiệp trên địa
- Nếu như bạn đọc mê sách kinh tế có thể hài lòng với series Kinh tế học hài hước thì với những nhà khởi nghiệp & các sinh viên cần một lượng kiến thức
Tổng hợp các bài viết mang đến kiến thức cơ bản về website, giúp người được có cái nhìn tổng quan và hiểu thêm được nhiều kiến thức về website hơn.Có những khoản phí mà
Tổng hợp các bài viết mang đến kiến thức cơ bản về website, giúp người được có cái nhìn tổng quan và hiểu thêm được nhiều kiến thức về website hơn.Có những khoản phí mà
Tổng hợp các bài viết mang đến kiến thức cơ bản về website, giúp người được có cái nhìn tổng quan và hiểu thêm được nhiều kiến thức về website hơn.Có những khoản phí mà
**Marketing** (tiếng Việt: **tiếp thị)** là tập hợp các hoạt động quảng bá, truyền thông nhằm mục đích đưa hàng hoá hoặc dịch vụ từ nơi sản xuất hay các doanh nghiệp tới người tiêu
Cấu trúc cây rẽ nhánh tiếp thị đa cấp điển hình. Cá nhân màu xanh ở trên cùng sẽ nhận được tiền thưởng từ việc bán hàng của các thành viên màu đỏ ở tuyến
**Độc quyền nền tảng** (tiếng Anh: _platform exclusivity_ hay _console exclusivity_), còn được gọi một cách khá nhập nhằng trong sách báo hay truyền thông ở Việt Nam là **game độc quyền**, đề cập đến
Tư duy về việc phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đúc kết từ những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và xây dựng hệ sinh thái kinh doanh,
Giá bộ: 312.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Peter Drucker Ngày phát hành: 2021 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp Xuất xứ: Trong
**Quyền riêng tư trên Internet** (tiếng Anh là **Internet privacy**) là quyền riêng tư cá nhân (personal privacy) liên quan đến việc lưu trữ, hiển thị và cung cấp cho bên thứ ba thông tin
“Nếu kiến thức về quản trị kinh doanh chủ yếu dành cho các doanh nghiệp đã đi vào phát triển ổn định, thì kiến thức về khởi nghiệp lại hết sức thiết yếu cho quá
Thuật ngữ **Người bản địa kỹ thuật số** được đề cập lần đầu tiên trong bài nghiên cứu của Marc Prensky với tựa đề "Digital Natives, Digital Immigrants" (Người bản địa kỹ thuật số và
Tư Duy phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Tư duy phát triển hệ sinh thái địa phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Tư Duy phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Tư Duy phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Tư Duy phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Tư Duy phát triển Hệ Sinh Thái Địa Phương được đóng góp từ những chuyên gia trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, hệ sinh thái doanh nghiệp, của những tổ chức hội nhóm doanh
Vào tháng 1 năm 2021, một đợt bán non cổ phiếu GameStop cùng các chứng khoán khác diễn ra trên nhiều sàn giao dịch chứng khoán đã gây ra hậu quả tài chính nghiêm trọng
Công ty TNHH Thuận Lợi Phát Tài tự hào khi được trao tặng “Thương hiệu tín nhiệm hàng đầu châu Á – Asia Top Brand Awards 2024"Công ty TNHH Thuận Lợi Phát Tài với sản
Khái niệm **chuỗi giá trị nông nghiệp** (tiếng Anh: _agricultural value chain_) được sử dụng từ khi bắt đầu thiên niên kỷ mới, chủ yếu bởi những người làm trong lĩnh vực phát triển nông
Cuốn sách này được tác giả tổng hợp và hệ thống hóa từ những nội dung đúc kết được trong nhiều năm kinh nghiệm với mục đích mang đến cho độc giả những phương pháp
**Tiếp thị nội dung** là một thuật ngữ bao gồm tất cả dạng thức marketing liên quan đến việc tạo và chia sẻ nội dung. Nội dung được tạo ra dùng để hướng khách hàng
NHÌN CHUNG VỀ SẢN PHẨM Nói về cọ “ ECOTOOL “ là ta cảm nhận hơi hướng thiên về Thiên Nhiên rất nhiều, Trong khi những chiếc cọ trang điểm có mặt phổ biến trên
**Chiến lược định giá** (_Tiếng Anh: **Pricing Strategy**_) là một trong những chiến lược cao cấp trong marketing. Mục tiêu của các doanh nghiệp là xác định một mức giá hấp dẫn và cạnh tranh
**Truyền thông tiếp thị** (tiếng Anh: Marketing Communications (viết tắt là Marcom)) là một phần cơ bản trong hoạt động marketing của công ty. Marcom là tất cả những thông điệp và phương tiện truyền
là phân khúc xe hơi hạng sang của tập đoàn ô tô Nhật Bản Toyota. Sau khi được giới thiệu lần đầu tại Hoa Kỳ vào năm 1989, Lexus đã nhanh chóng trở thành một
**Dịch vụ mạng xã hội** (tiếng Anh: **social networking service** – **SNS**) là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhau với nhiều mục đích khác nhau không
**INSEAD** là một trường đại học tư thục, phi lợi nhuận, với các cơ sở giảng dạy chính ở Fontainebleau, Pháp và Singapore, cùng với các cơ sở nghiên cứu ở Abu Dhabi, Các tiểu
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
thế=Three running men carrying papers with the labels "Humbug News", "Fake News", and "Cheap Sensation".|nhỏ|275x275px| Các phóng viên với nhiều hình thức "tin giả" từ một minh họa năm 1894 của Frederick Burr Opper **Tin
Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố thiết kế để truyền tải bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến khách hàng và đối tác.Đây là yếu tố
Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố thiết kế để truyền tải bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến khách hàng và đối tác.Đây là yếu tố
Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố thiết kế để truyền tải bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến khách hàng và đối tác.Đây là yếu tố
Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố thiết kế để truyền tải bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến khách hàng và đối tác.Đây là yếu tố