✨Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story) GIỚI THIỆU SÁCH:  1. Sách - 36 Kế...

COMBO Sách Bán Hàng

 

Bộ sách bao gồm 2 cuốn:

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

  2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

GIỚI THIỆU SÁCH:

 

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

 

Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng

 

Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? 36 kế chinh phục khách hàng khó tính là cuốn sách toàn diện, bao quát tất cả các khía cạnh liên quan để giúp bạn có cái nhìn tích cực và hơn cả là hiểu khách hàng như chính họ - có lẽ thông điệp tuyệt vời ấy được gói gọn ngay từ chính cái tên của cuốn sách. 

 

Hơn 80 chương của cuốn sách chính là những “món điểm tâm đẹp mắt” phục vụ cho cả đội ngũ nhân viên lẫn các nhà lãnh đạo. Nếu bạn đang hướng đến việc muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm thì cuốn sách này thực sự là lối tắt giúp bạn đạt tới điều đó.

 

Điều làm nên sự đặc biệt của cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 192.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 344 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2023

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246941690

️ THƯƠNG HIỆU : Adam Toporek

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

 

  1. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng

 

Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 188.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 488 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2019

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246937778

️ THƯƠNG HIỆU : Paul Smith

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

👁️ 9 | ⌚2025-09-10 22:06:07.918
VNĐ: 304,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên
301 Câu Đàm Thoại Tiếng Hoa (Tái Bản) 301 Câu Đàm Thoại Tiếng Hoa (Tái Bản)
301 Câu Đàm Thoại Tiếng Hoa (Tái Bản) Giáo trình ""301 câu đàm thoại tiếng Hoa"" được biên dịch và bổ sung dựa trên cơ sở cuốn sách giáo khoa "" Hán ngữ hội thoại
Dán Hình Trang Phục Yeloli - Tiên Nữ Khổng Tước Dán Hình Trang Phục Yeloli - Tiên Nữ Khổng Tước
Dán Hình Trang Phục Yeloli - Tiên Nữ Khổng Tước Sách Bản Quyền - Dán hình trang phục YeLoLi - Tiên Nữ Khổng Tước Series dán hình trang phục các nàng tiên lấp lánh màu
Rập giấy A0 mã R66 (BẢN VẼ) Rập giấy A0 mã R66 (BẢN VẼ)
Rập được in từ giấy A0 , đã được may thử rập. Dành cho các bạn không biết vẽ, cắt vẫn có thể may cho mình những bộ đồ thật đẹp Có đủ size 1-10
Warriors Series 4 Omen Of The Stars - 6 Books Collection Set By Erin Hunter Warriors Series 4 Omen Of The Stars - 6 Books Collection Set By Erin Hunter
THÔNG TIN SÁCH Loại bìa: BÌa mềm Số trang: 2256 Kích thước: 198 x 130 x 135 mm This collectible, giftable box set contains paperback editions of all six epic adventures in Erin Hunter's nationally
Bá Tước Monte Cristo (Bìa Cứng) Bá Tước Monte Cristo (Bìa Cứng)
Bá Tước Monte Cristo (Bìa Cứng) Bá tước Monte Cristo không chỉ xuất sắc ở cốt truyện, cách xây dựng nhân vật, các cao trào mà còn gửi gắm những ý niệm về hạnh phúc,
Bóp Viết Vải Polyester Stacom 2 Ngăn Hình Unicorn PB-2011A - Màu Xanh Da Trời Bóp Viết Vải Polyester Stacom 2 Ngăn Hình Unicorn PB-2011A - Màu Xanh Da Trời
Bóp Viết Vải Polyester Stacom 2 Ngăn Hình Unicorn PB-2011A Sản phẩm được làm bằng chất liệu vải Polyester chống thấm nước và dễ dàng tẩy rửa khi bị bẩn, bền đẹp dùng để sắp xếp
Mastering Skills For The TOEFL IBT - Advanced (Kèm 10 CD) Mastering Skills For The TOEFL IBT - Advanced (Kèm 10 CD)
Mastering Skills For The TOEFL IBT (Kèm 10 CD) Bộ sách Developing Skills For The TOEFL iBT Intermediate gồm 3 quyển: Beginning, Intermediate, Advanced. Đây là bộ sách luyện thi TOEFL đầu tiên giúp thí
Hộp 18 Bút Sáp Dầu SCM V518-18 Hộp 18 Bút Sáp Dầu SCM V518-18
Hộp 18 Bút Sáp Dầu SCM V518-18 Với những chiếc bút màu sáp, bé của bạn có thể trổ tài sáng tạo cùng sự khéo léo để làm nên những tác phẩm nghệ thuật cho
Cặp Tạ Đeo Tay Adidas 0.5kg ADWT-12227 Cặp Tạ Đeo Tay Adidas 0.5kg ADWT-12227
TẠ ĐEO TAY 0.5KG ADIDAS ADWT-12227 THÔNG SỐ KỸ THUẬT: Kích thước: 20 x 7 x 3 cm. Thành phần: Neoprene (50%), Nylon (30%), PU (20%). Xuất xứ: Đài Loan. Năm sản xuất: 2022. Hướng
VÒI CỦ SEN LẠNH TẮM LẠNH VÒI CỦ SEN LẠNH TẮM LẠNH
- Với hai chế độ xả: xả chậu và xả tay sen - Chất liệu lớp mạ chủ yếu: Chrome và Niken bền vững với thời gian - Chế độ rửa: Lạnh - Kích thước
Combo Truyện Song Ngữ Anh - Việt: Nàng Bạch Tuyết và Bảy Chú Lùn + Người Đẹp Ngủ Trong Rừng + Aladin và Cây Đèn Thần + Alice Lạc Vào Xứ Sở Thần Tiên (Bộ 4 Cuốn) Combo Truyện Song Ngữ Anh - Việt: Nàng Bạch Tuyết và Bảy Chú Lùn + Người Đẹp Ngủ Trong Rừng + Aladin và Cây Đèn Thần + Alice Lạc Vào Xứ Sở Thần Tiên (Bộ 4 Cuốn)
Bộ sách song ngữ Anh Việt tuyển chọn các câu chuyện được nhiều trẻ em yêu thích
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Sách - Dịch Kinh Tường Giải ( Di Cảo ) : Quyển Hạ - NXB Trẻ Sách - Dịch Kinh Tường Giải ( Di Cảo ) : Quyển Hạ - NXB Trẻ
Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: Thu Giang Nguyễn Duy Cần Ngày xuất bản 2019 Kích thước 15.5 x 23 cm Loại bìa Bìa cứng Số trang 598 Nhà Xuất Bản NXB Trẻ
Từ Điêu Tàn Trỗi Dậy Từ Điêu Tàn Trỗi Dậy
Từ Điêu Tàn Trỗi Dậy là phần kết đầy kịch tính và bất ngờ của bộ Grisha, tiếp sau "Bóng tối và xương trắng", "Phá muôn trùng vây". Alina - Thánh nữ mặt trời bước
Ra Bờ Suối Ngắm Hoa Kèn Hồng - Bìa Mềm (Tặng Kèm Bookmark + Poscart Trái Tim) Ra Bờ Suối Ngắm Hoa Kèn Hồng - Bìa Mềm (Tặng Kèm Bookmark + Poscart Trái Tim)
Ra Bờ Suối Ngắm Hoa Kèn Hồng - Bìa Mềm (Tặng Kèm Bookmark + Poscart Trái Tim) Giữa đại dịch căng thẳng, cầm cuốn sách nhỏ, đọc một mạch, không thể rời mắt. Đôi khi
Máy xay sinh tố 2 cối cao cấp Lorente LT-2566, công suất 300W-Hàng chính hãng Máy xay sinh tố 2 cối cao cấp Lorente LT-2566, công suất 300W-Hàng chính hãng
Thương hiệu: LORENTE Xuất xứ: Trung Quốc Trọng lượng:1700g Chất liệu: Nhựa Chức năng máy xay: Lưỡi dao có thể tháo rời Chức năng máy xay: Nhiều tốc độ Loại máy xay: Máy xay commercial
Kĩ Năng Giao Tiếp - Dành Cho Bé 2-6 Tuổi - Lời Từ Chối (Tái Bản 2019) Kĩ Năng Giao Tiếp - Dành Cho Bé 2-6 Tuổi - Lời Từ Chối (Tái Bản 2019)
Khả năng giao tiếp hạn chế sẽ tạo nên những tổn thất rất lớn về tâm sinh lí của mỗi người nói chung và mỗi đứa trẻ nói riêng. Vì vậy, ngay từ khi em
Sách Hạnh phúc là con đường - Nhã Nam - BẢN QUYỀN Sách Hạnh phúc là con đường - Nhã Nam - BẢN QUYỀN
Tác giả: Hà Vĩnh Thọ Dịch giả: Nhóm dịch Tịnh Trúc Gia Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 368 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 04-2021 Hạnh phúc là con đường (Từ chuyển
Bộ Sách Rèn Luyện Thói Quen & Phát Triển Bản Thân: Deep Work - Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi + Sức Mạnh Của Thói Quen + Hoàn Thành Mọi Việc Không Hề Khó Bộ Sách Rèn Luyện Thói Quen & Phát Triển Bản Thân: Deep Work - Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi + Sức Mạnh Của Thói Quen + Hoàn Thành Mọi Việc Không Hề Khó
1.Sách - Deepwork - Làm Ra Làm Chơi Ra Chơi Nhà phát hành: Alpha Books Tác giả: Cal Newport NXB NXB Thanh Niên Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 380 Kích thước 13 x 20.5
Can We Really Help The Polar Bears? Can We Really Help The Polar Bears?
Can We Really Help The Polar Bears? The Arctic ice is melting and the polar bears need our help. They come to Warmland to explain what's really going wrong. Luckily they find a group of
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên