Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok

Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc: Để Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc + Bán Hàng Bằng Trái Tim - 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết (tặng kèm bookmark thiết kế)
1, Đê Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc
Trong cuốn Để trở thành thủ lĩnh kinh doanh xuất sắc, Suzanne Paling đã chỉ ra 15 vấn đề rắc rối mà các quản lý bán hàng liên tục phải đối mặt nhưng lại hiếm khi giải quyết thành công. Bà đưa ra cách nhận diện chính xác vấn đề, tìm các nguyên nhân phức tạp của nó và đi sâu vào các phương án xử lý khác nhau. Cuốn sách này đọc rất thú vị và không có từ nào thừa cả. Mỗi chương đều bắt đầu bằng một đoạn văn minh họa cho vấn đề, sau đó là các dữ liệu cần thiết để xác định được nguyên nhân của nó, và ví dụ về các cuộc hội thoại ý nghĩa với những người bán hàng giải quyết vấn đề thành công. Những giải pháp từ các cuộc hội thoại này rất đa dạng, từ việc thực hành tuyển dụng và đào tạo tới thay đổi mức thưởng phạt, hay tái cơ cấu đội ngũ bán hàng.
2,Bán Hàng Bằng Cả Trái Tim
Có lẽ không gì khiến người bán hàng nản lòng hơn lời từ chối của khách hàng trước một sản phẩm có chất lượng tốt, tiết kiệm chi phí. Bạn phải thuyết phục họ. Muốn thuyết phục người khác, bạn không nên nói cho họ nghe mà phải hỏi họ, rồi đưa ra những lời khuyên bổ ích. Bạn trở thành “nhà tư vấn” hoặc người hướng dẫn mua hàng.
Trước những phân tích đúng đắn của bạn, khách hàng đang tự thuyết phục chính mình, khi đó bạn có nhiều cơ hội “dẫn dắt” họ đến hành động mua hàng bởi không còn điều gì khiến họ từ chối nữa.
Có 5 lý do cơ bản khiến khách hàng từ chối mua hàng: (1) không có nhu cầu, (2) không có tiền, (3) không có động lực, (4) không có mong muốn, (5) không tin tưởng.
Một trong năm lý do khiến khách hàng không mua hàng là không có nhu cầu. Nhưng, khách hàng chính họ đôi lúc không biết bản thân họ đang có nhu cầu gì. Còn “tiền” – có thể khách hàng không đủ tiền để mua sản phẩm, nhưng có thể đó là lời nói dối. Lý do thực sự không phải vì thiếu tiền mà vì khách hàng không muốn sở hữu sản phẩm đó. Lý do thứ ba khiến khách hàng không mua sản phẩm vì họ không cảm thấy cần phải mua hàng ngay.
Nhiệm vụ khó khăn nhất của người bán hàng là làm cho khách hàng có sự quan tâm đủ lớn để đưa ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm bạn đang thuyết phục họ.
Thủ thuật hữu hiệu nhất khiến khách hàng thoát khỏi những suy nghĩ cứng nhắc kia chính là đồng tình với họ thay vì cứ mãi thuyết phục họ mua hàng.
Bạn hãy nhớ rằng khách hàng chỉ từ chối lời đề nghị mua hàng của bạn chứ không phải họ cự tuyệt cá nhân bạn. Do đó, lý do quan trọng nhất khiến khách hàng không mua sản phẩm của bạn là họ không tin bạn, dù họ không nói ra. Cho nên, yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp là cần thiết, đặc biệt là nghề bán hàng.
Bán hàng bằng trái tim: Chìa khóa đem lại thành công trong nghề bán hàng
Mong muốn và thị hiếu của mọi người là giống nhau. Nếu tiếp xúc đủ số lượng khách hàng và đúng đối tượng, bạn sẽ bán được hàng.Khi phải đương đầu với các vấn đề của khách hàng thì trái tim là điểm tựa vững chắc cho bạn.
Trước hết, người bán hàng phải là người tốt bụng, có khả năng thiên bẩm hay trực giác để trở thành “nhà tư vấn mua hàng”. Trong lĩnh vực bán hàng, có những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt nhưng nó bổ trợ cho bạn như: đôi giày được đánh bóng sạch sẽ, bộ com-lê phẳng phiu, trang điểm phù hợp, tươi tắn, khả năng ứng xử tốt, biết nói lời cảm ơn chân thành…
Khi khách hàng nói “không” có nghĩa là “tôi không chắc là tôi sẽ mua”, nhưng họ thích đưa ra một quyết định mới dựa trên những thông tin mới. Vì vậy, bạn phải cố gắng hoàn tất thương vụ ngay sau khi đã tạo lập được giá trị cho sản phẩm hay đã khơi dậy ước muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng, chứ không phải sau khi đã cung cấp toàn bộ thông tin cho khách hàng rồi bạn mới chốt lại để hoàn tất thương vụ, đó là một sai lầm rất nghiêm trọng.
Khi khách hàng từ chối hoặc nói không đủ tiền, có nghĩa là họ không cảm nhận được rằng sản phẩm của bạn hoàn toàn đáng giá với số tiền mà bạn nêu ra. Lúc đó, bạn không thể thay đổi đột ngột hay hạ giá sản phẩm, nhưng bạn có thể nhanh chóng thay đổi giá trị của nó bằng cách cung cấp thêm thông tin về sản phẩm đó. Điều này tạo dựng sự tin tưởng và không khí đối thoại cởi mở giữa khách hàng và bạn.
Tâm lý “cố bán bằng mọi giá” thường gặp ở những người bán hàng có đạo đức nghề nghiệp “đáng ngờ” hoặc chỉ quan tâm đến lợi ích trước mắt chứ không hướng đến xây dựng một sự nghiệp bán hàng lâu dài.
Bán Hàng Bằng Trái Tim – 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết
Bán hàng chính là truyền tải cảm xúc. Nếu người bán hàng có thể làm cho khách hàng cảm nhận về sản phẩm của mình theo cách mình cảm nhận về chúng, chắc chắn khách hàng sẽ đồng ý mua.
Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp thì bạn phải tận tâm với sản phẩm của mình, khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi niềm tin của bạn hơn bất cứ bằng chứng nào do bạn đưa ra để quảng cáo cho công dụng của sản phẩm.
Một người bán hàng tự tin, suy nghĩ tích cực, làm việc trên cơ sở trung thực và thẳng thắn chính là người trấn an mọi sợ hãi của khách hàng một cách hiệu quả nhất, và thật sự thấy khách hàng là người chịu thiệt thòi nếu không mua sản phẩm của bạn.
Bạn không chỉ tin vào sản phẩm mà cũng nên đặt niềm tin vào công ty bạn đại diện. Việc xây dựng tiếng tăm cho công ty sẽ bồi đắp thêm uy tín của bạn trong sự nghiệp bán hàng của mình.
Cân bằng giữa Bán hàng và Trái tim đó là nội dung cốt lõi mà tác giả Shari Levitin của cuốn sách Bán hàng bằng trái tim muốn truyền tải đến bạn, những người đã đang và sẽ bước chân vào lĩnh vực bán hàng.
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Dan Harris bắt tay vào một cuộc phiêu lưu bất ngờ, kỳ lạ, vui nhộn và hoài nghi sâu sắc qua thế giới tâm linh, và khám phá ra con đường có được hạnh phúc
Thuật Xử Thế Ấn Độ - Panchatantra Trong truyền thuyết Ấn Độ Panchatantra được gọi là Nitisatra. Niti có nghĩa đen là "đức tính khôn ngoan trong cuộc sống" và satra có nghĩa là luận
Tết Nguyên Đán là ngày lễ cổ truyền thiêng liêng, trọng đại, mang nhiều ý nghĩa, là dịp chúng ta cần thể hiện những tập truyền quý báu có màu sắc dân tộc cũng như
Sơ lược về tác phẩm Họ là bốn người Mỹ, một cô gái Na Uy, một cô gái Anh. Chiến tranh Việt Nam, chiến tranh Trung Đông, nạn phân biệt ch ủng tộc, đạo Hồi
Nếu có những cuốn sách đáng gọi “kỳ thư”, Từ điển Khazar là một trong số đó. Kể từ khi ra đời nó đã gây cảm hứng lớn lao cho nhiều thế hệ người đọc,
Ngôi Nhà Bên Bờ Biển Xanh Thẳm ------------ Ngôi Nhà Bên Bờ Biển Xanh Thẳm (The House in the Cerulean Sea – T.J.Klune) Sách bán chạy của New York Times, USA Today và Washington
Khế Ước Bán Dâu Bước chân vào làm dâu của một gia đình phú hộ nức tiếng khắp vùng Kinh Bắc, Nhài – con gái của một nhà nho nghèo – mong ước sẽ được
“Đời người tựa như một cuộn len, thoạt nhìn chỉ thấy rối nùi, nhưng nếu mỗi ngày chịu khó đan một ít, thì cuộn len rối ấy sẽ dần trở thành một món đồ gọn
Đọc Thời gian bên trái, trần duyên bên phải, bạn sẽ bắt gặp mình trong câu chuyện của tác giả. Khi ở trong bất cứ mối quan hệ nào, dù là tình bạn, tình yêu,
1) Tác giả: PHẠM VIỆT HƯNG Nhà nghiên cứu, giảng dạy toán cao cấp, cơ học lý thuyết, toán kinh tế. Ký giả khoa học viết cho SIGNS of The Times (Úc), Saigon Times (Úc),
Nghề tướng số, manh nha từ thời tiên Tần, phát triển vào thời Tùy Đường, đến thời Minh Thanh thì lan truyền vô cùng mạnh mẽ; Trương Lương đời Hán, Gia Cát Lượng đời Tam
Truyền Thông Bằng EQ Truyền thông có thể được coi là nghệ thuật vị nhân sinh, vì chạm được đến số đông. Bản chất của quảng cáo là sự thay đổi không ngừng, cộng thêm
Cuốn sách là một món quà ý nghĩa mà Đại sứ Thụy Điển tại Việt Nam dành tặng cho Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (tháng 7/2016). Được sự đồng ý của Lãnh
Sách Và Cuộc Sống Nếu có thể làm cho bản thân mình trở nên kiên cường và hiểu biết hơn thì những vấp ngã kia có sá gì? Chỉ cần bên cạnh bạn có những
Lục Vân Tiên Và Những Luận Đề Về Nguyễn Đình Chiểu ------------ Truyện Nôm Lục Vân Tiên (ra đời khoảng năm 1854 lúc Nguyễn Đình Chiểu 32 tuổi , bản Nôm khắc in sớm nhất
"Cuốn sách lớn đầu tiên của tớ" là bộ sách nằm trong loạt ấn phẩm được NXB Kim Đồng mua bản quyền của National Geographic, tổ chức khoa học và giáo dục phi lợi nhuận
Combo Thư Viện Tri Thức Dành Cho Học Sinh (Bộ 2 Cuốn) Xung quanh chúng ta, mỗi một vật đều có sinh mệnh riêng, và phát triển theo phương thức sinh tồn độc nhất vô
BÁCH KHOA THƯ KHÔNG GIAN MỘT CHUYẾN THAM QUAN HỆ MẶT TRỜI VÀ XA HƠN NỮA HÃY CÙNG BẮT ĐẦU CHUYẾN THAM QUAN HỆ MẶT TRỜI, MẠO HIỂM ĐẾN CÁC VÌ SAO VÀ XA HƠN
Cuốn sách Cẩm nang tri thức của tôi là một cuốn sách tham khảo lý tưởng dành cho độc giả mọi lứa tuổi. Với hình minh họa trực quan và nội dung dễ hiểu sẽ
Combo Thời Thơ Ấu Của Các Thiên Tài: Tập 1 + Tập 2 + Tập 3 (Tái Bản 2019) (Bộ 3 Tập) Chúng ta ai cũng có ước mơ, có những ước mơ tưởng chừng
NHỮNG CÂU HỎI LỚN đề cập đến những vấn đề cơ bản trong khoa học tự nhiên và xã hội, nhưng vẫn khiến những bộ óc vĩ đại trong lịch sử đau đầu. Trong cuốn
Tào Tháo Tào Tháo là nhân vật có tính cách phức tạp và nhiều hình tượng nhất trong lịch sử Trung Quốc. Vừa giảo hoạt gian trá, lại thẳng thắn chân thành; vừa khoan dung
Combo Mười Vạn Câu Hỏi Vì Sao (Tái Bản 2019) (Bộ 4 Cuốn) Bộ sách “Mười vạn câu hỏi vì sao” sẽ giúp các em nhỏ giải đáp những thắc mắc lí thú về khoa
Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Đối xứng là một công cụ chủ yếu để bắc cầu qua cái hố ngăn cách giữa khoa học và nghệ thuật, giữa tâm lý học và toán học.
Công Việc Trong Tương Lai Lời khen dành tặng cuốn sách “Công việc trong tương lai” “Không có sự che giấu trong cuốn sách Công việc trong tương lai. Jacob chỉ ra chính xác cách
Người Thông Minh Học Tập Như Thế Nào? cuốn sách này được viết nhằm mục đích rất đơn giản: thay đổi những quan niệm về phương pháp học tập nhằm tạo ra một phong cách
Dạng Đề Cảm Nhận Đoạn Trích Thơ Ngữ Văn 12 Hiện nay đề thi mới của bộ GD & ĐT thường ra theo dạng đề thi cảm nhận một đoạn trích thơ. Đây là dạng
Sách - Rèn Kĩ Năng Giải Toán Lớp 6 - Tập 1 Để học tốt môn Toán, ngoài việc tiếp thu, lĩnh hội kiến thức mới thông qua bài giảng của các thầy cô
1. Sống Chậm Lại Rồi Mọi Chuyện Sẽ Ổn Thôi (Tái Bản 2018) Bạn trẻ... Bạn "tham lam" nhiều thứ chưa thuộc về mình. Bạn đam mê nhiều điều mà quên đi bản thân. Bạn vội
Nina Riggs mới ba mươi bảy tuổi khi bị chẩn đoán mắc bệnh ung thư vú. Người mẹ của hai đứa con trai bảy và chín tuổi, cùng với người chồng mười sáu năm, sẽ
Sao Ta Làm Điều Ta Làm Thấu hiểu động lực; Giải mã hành vi; Làm chủ cuộc đời – Quyển sách chứa đựng hy vọng, cho biết những gì chúng ta có thể làm với
Việt Nam Miền Ngon (Tái Bản) Là cuốn sách song ngữ Việt Anh về các món ăn Việt với minh họa màu sống động. Tác giả đã khéo léo lồng ghép cách chế biến (đơn
“Hậu”, “Hắc” là quy luật tự nhiên thần bí, chi phối và ảnh hưởng đến bí quyết thành công của cuộc đời. “Hậu Hắc Học” là quy tắc và trí tuệ sinh mệnh, “Hậu” giống
Combo All The Rules Sống Bản Lĩnh Theo Cách Một Quý Cô + Bình Tĩnh Khi Ế, Mạnh Mẽ Khi Yêu (Tặng kèm Bookmark) Sách Kỹ năng sống dành cho các nàng mong muốn sống
VỀ CUỐN SÁCH - CÁCH MẠNG BẢN THÂN Cuốn sách này sẽ đưa bạn vào cuộc hành trình khám phá dấu ấn hình thành nên con người bạn hôm nay từ đó học cách
1. Kỹ Năng Viết Báo Cáo Hiệu Quả Làm việc dựa trên số liệu là điểm yếu của rất nhiều người. Các báo cáo công việc, đề xuất kế hoạch… của phần lớn mọi người
Hành trình từ 25 đô-la đến 250 trường học dành cho trẻ em trên toàn cầu và câu chuyện phi thường của một CEO nuôi chí thay đổi thế giới bằng giáo dục. Adam bắt
Tự Chữa Lành Làm Sao Để Khai Sáng? Bạn sẽ không thể phát triển được nếu như không bị phá vỡ để ánh sáng có thể chiếu vào cho phép bạn mở rộng ý thức.
Hành trình từ 25 đô-la đến 250 trường học dành cho trẻ em trên toàn cầu và câu chuyện phi thường của một CEO nuôi chí thay đổi thế giới bằng giáo dục. “Adam chính
Bán Khống (Tái Bản 2018) Bán khống - Thảm họa kinh tế đậm chất tài chính nhất trong lịch sử phố Wall - cuốn sách kinh điển về quản trị đưa ra cái nhìn sâu
Trí Tuệ Do Thái (Tái Bản 2018) ------------ TRÍ TUỆ DO THÁI - ERAN KATZ (ISRAEL) Trí Tuệ Do Thái dành cho những người muốn phát triển về Tư duy và Kỹ năng: -
Thông tin phát hành Sống bản lĩnh theo cách một quý cô – All the Rules Thông tin sách: - Tên sách: Sống bản lĩnh theo cách một quý cô – All the Rules
Daymond là một Shark nổi tiếng trong Shark Tank của Mỹ, nhà sáng lập thương hiệu thời trang đường phố FUBU. Trước khi có được thành công như hiện tại, ông đã từng trải qua
Đặt ra những ranh giới rõ ràng là điều kiện thiết yếu để có được một cuộc sống lành mạnh và cân bằng. Một ranh giới là giới hạn cá nhân, phân định rõ những
Combo 2 Cuốn Sách Kỹ Năng Hay: Sách Đen - Bộ Công Cụ Của Phụ Nữ Thành Đạt + Đặc Quyền Của Gái Hư / Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Cho Phụ Nữ
Combo Lòng Tốt Của Bạn Cần Thêm Đôi Phần Sắc Sảo + Mình Nói Gì Khi Nói Về Hạnh Phúc? - Tặng Kèm Bookmark PD 1. Lòng Tốt Của Bạn Cần Thêm Đôi Phần Sắc
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ Cuốn sách dành cho những bạn trẻ đang phân vân trước ngưỡng cửa của cuộc đời: sống hết mình hay an nhàn qua ngày? Các câu chuyện
Thái Căn Đàm của tác giả Hồng Ứng Minh, người thời Minh - Trung Quốc là một trong ba bộ kỳ thư xử thế được lưu truyền đến ngày nay cùng với “Tiểu Song U
Mặt Dày Tâm Đen (Tái Bản) ------------ Mặt dày tâm đen là cuốn cẩm nang kết hợp tri thức Đông Tây, khám phá cách thức áp dụng binh pháp trận mạc của Á Đông cùng
Con đường hiệu quả nhất để thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào là gì? Câu trả lời có thể không như bạn đang nghĩ. Rất nhiều chuyên gia lập luận rằng bất kỳ
Bằng cách khám phá suy nghĩ và hành động của những người thành công, bạn có thể học được những kỹ năng và công cụ để biến đổi cuộc sống của chính mình. Đã bao
Combo Cà Phê Cùng Tony + Trên Đường Băng Có đôi khi vào những tháng năm bắt đầu vào đời, giữa vô vàn ngả rẽ và lời khuyên, khi rất nhiều dự định mà thiếu
Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự. Bạn, với tư cách một cá nhân, sẽ có lúc mâu thuẩn với người khác: các
Sketchnote thực hành Trong phần đầu, tác giả Mike Rohde tóm tắt tổng quan nhanh về sketchnote. Sau đó, ông tiếp tục đưa ra cách hình thành và sắp xếp ý tưởng sketchnote một cách
Công ty phát hành: 1980 Books Ngày xuất bản: 01/09/2020 00:00:00 Kích thước: 13.5 x 20.5 cm Dịch Giả: Thuyền Quyên Điêu Thị Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 376 Nhà xuất bản: Nhà Xuất
GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Các bạn đang cầm trên tay cuốn truyện vô cùng hài hước, hấp dẫn và giàu trí tưởng tượng về các chú tí hon ở thành phố Hoa. Đó là Mít
Truyện Đồng Thoại Võ Quảng là ấn bản đặc biệt kỉ niệm 100 năm ngày sinh nhà văn nổi tiếng Võ Quảng (1920-2007). Truyện Đồng Thoại Võ Quảng gồm 21 câu chuyện đồng thoại hay
Combo Sách Cùng chơi trốn tìm: Rau củ quả ( 2 cuốn) Cùng chơi trốn tìm là bộ ehon Nhật Bản cho trẻ từ 0-6 tuổi chủ đề quen thuộc trong cuộc sống hằng ngày
Nhật Kí Đầu Đời Của Hoàng Tử Bé Đây là cuốn nhật kí dễ thương ghi lại những kỉ niệm đầu đời của bé, bởi "Các kỉ niệm của em thật là đẹp" - Antoine de Saint-Exupéry.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối