Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế như “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Tuổi Trẻ Không Bao Giờ Quay Lại - Tuyển Chọn Những Câu Chuyện Hay Nhất Trong cuộc sống của mỗi người, có những con đường đi qua không nhớ nổi tên, có những hành trình
Đừng Từ Bỏ Quá Sớm Bằng giọng văn và ngôn ngữ dí dỏm, tác giả chia sẻ với các bạn trẻ nhiều trải nghiệm, bài học và kỹ năng mềm từ khi bước vào
Những câu chuyện và giải pháp trong khu vực Việt Nam và trên thế giới Tại Việt Nam, mặc dù không thể phủ nhận bình đẳng giới sẽ giúp các doanh nghiệp khai thác được
Ba người thầy vĩ đại (Tái bản) ------------ “Tôi đã nếm trải nhiều thất bại trong hành trình đi qua những tháng ngày của mình. Thế nhưng, mỗi chướng ngại cuối cùng đều lại
Cuốn Sách Về Đàm Phán Trong Kinh Doanh Bán Chạy Nhất Thế Giới: Thương Lượng Không Nhân Nhượng - Bí Quyết Dành Lợi Thế Trong Mọi Cuộc Đàm Phán Kể từ khi xuất bản lần
Làm ít được nhiều ------------ Ngày nay, có rất nhiều người tin rằng thành công chỉ đến khi phải đánh đổi bằng sự cân bằng của cuộc sống, mà không biết rằng, thực tế người
Sóng yên biển lặng không làm nên một thủy thủ xuất sắc. Chỉ khi dám vượt qua muôn trùng phong ba bão táp bạn mới có thể trở thành thủy thủ tài ba nhất! “
Mã hàng 8935244879469 Tên Nhà Cung Cấp Nhà Xuất Bản Kim Đồng Tác giả Grant Snider Người Dịch Jack Frogg NXB NXB Kim Đồng Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 100
Như cơn gió thoảng - Nghĩ về những qui luật cuộc sống được giáo sư Nguyễn Văn Tuấn viết trong thời gian phong tỏa từ đầu tháng 7 đến giữa tháng 10 (năm 2021). Dưới
Self Leadership - Lãnh Đạo Bản Thân ------------ Lãnh đạo bản thân có thể trao cho chúng ta quyền năng đầy sức mạnh: quyền năng được lựa chọn chúng ta sẽ sống như thế
BE YOURSELF. Hãy là chính mình. Tôi đã từng không mảy may nghi ngờ và hoàn toàn đồng ý, khẳng định một cách vô điều kiện về câu nói này. Tôi nghĩ rằng không thay
Chúng ta không suy nghĩ giống nhau, nhưng có thể suy nghĩ cùng nhau Hãy nghĩ về những điều đúng lớn Bên trong mỗi người luôn ẩn giấu một hạt giống của sự xuất sắc,
Trong Lời tựa Học giả Nguyễn Hiến Lê đã viết: “Vậy muốn luyện trí óc, ta phải biết lí luận trên những sự thực có thể kiểm soát được, và một khi tập cho thành
Tối Đa Hóa Năng Lực Bản Thân ------------ Tối Đa Hóa Năng Lực Bản Thân Bạn cũng không thể âm thầm chờ đợi một cố vấn hoàn hảo nào đó sẽ xuất hiện và
Cuốn Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Cực Hay Để Cuộc Sống Của Bạn Trở Nên Dễ Dàng Hơn: Tự Luyện Cách Tư Duy / Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế Happy Life Tư duy
Tên sách: Cái khó ló cái khôn: Cách người nghèo sống với hai đô-la mỗi ngày Tác giả: Daryl Collins, Jonathan Morduch Stuart Rutherford, Orlanda Ruthven Dịch giả: Ngô Đình Nguyên Thạch Số trang: 336 trang Khổ
40 Ngày Luyên Tư Duy 100+ Bài Tập Kích Thích Não Bộ Hiệu Quả Bộ não đóng vai trò then chốt trong mọi khía cạnh cuộc sống của chúng ta, vậy nên nó rất cần
Ngôn từ được coi là thứ vũ khí vô cùng đáng sợ bởi đôi khi một câu phán xét không chủ đích, một câu nói vô tình hay chỉ đơn giản là một lời trêu
Thói Quen Làm Nên Sáng Tạo ------------ Thomas Edison từng nói: “Thiên tài chỉ có 1% là may mắn, 99% còn lại là mồ hôi và nước mắt.” Chẳng có ai sinh ra đã
Nếu bạn hứng thú với tiền bạc – cách tiết kiệm tiền, cách đầu tư, và cách làm ra nhiều tiền hơn – thì đây đích thị là cuốn sách dành cho bạn! Trong cuốn
Hệ thống nhân sự là một loại tài sản vô hình, mà nếu không tận dụng, bạn sẽ phải đánh đổi nhiều thứ cho nó. Bộ phận nhân sự tưởng chừng chỉ bó gọn trong
Hùng Mạnh Hơn Sau Khủng Hoảng ------------ Hùng mạnh hơn sau khủng hoảng chỉ ra những thách thức cơ bản mà tất cả các tổ chức công và tư, tổ chức lợi nhuận và
Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Tác giả: Baird T. Spalding Phóng tác: Nguyên Phong Năm xuất bản: 2021 Kích thước 14,5 x 20.5 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 151 Giá bìa: 118.000
Cuốn Sách Kỹ Năng Cực Hay Để Bạn Thành Công: 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng là cuốn sách hướng dẫn cải
Nương Theo Dòng Chảy Tâm Trí
9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng là cuốn sách hướng dẫn cải thiện khả năng ăn nói, trong đó bao gồm các
Phương Pháp Học Tập Siêu Tốc (Tái Bản 2017) Đã bao giờ bạn cảm thấy chán nản vì việc học hành quá vất vả và cực nhọc chưa? Phương pháp học tập siêu tốc sẽ
Cuốn sách là kinh nghiệm yêu người nước ngoài của một cô gái Việt, cung cấp thông tin, chia sẻ các trải nghiệm đa chiều của bản thân cũng như đưa ra gợi ý và
Tự rèn kỹ năng đọc hiểu cho học sinh tiểu học 1-2-3 là bộ 3 cuốn sách tập hợp những bài đọc tiếng Anh đi kèm với các hoạt động tương tác giúp trẻ hiểu nội
Nương Theo Dòng Chảy Tâm Trí ------------ Nương Theo Dòng Chảy Tâm Trí
Hành Trình Về Phương Đông, một trong những tác phẩm đương đại hay và độc đáo nhất về văn hóa phương Đông vừa tái ngộ bạn đọc trong một diện mạo hoàn toàn mới, sang
Bên Rặng Tuyết Sơn là quyển sách mới trong bộ sách khoa học tâm linh nổi tiếng của dịch giả Nguyên Phong. Khơi nguồn từ vùng núi Himalaya xa xôi và vùng đồng bằng Ấn
Cuốn Sách Giúp Cải Thiện Cuộc Sống- Ngủ Ngon Mỗi Đêm, Sống Khỏe Mỗi Ngày - Bí Mật Phía Sau Một Giấc Ngủ Chất Lượng Giấc ngủ chiếm từ 1/4 tới 1/3 cuộc đời chúng
THẤU HIỂU HƠN CẢ YÊU ------------ THẤU HIỂU HƠN CẢ YÊU - Cuốn sách giúp bạn kiểm soát nỗi sợ, trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình!!! Bạn đã bao giờ tự
CÔNG LAO này chỉ mình ta NHỚ RÕ, Sếp vui miệng cảm tạ liền QUÊN NGAY “Ở trường bạn cư xử ngoan ngoãn bao nhiêu, ra ngoài xã hội bạn sẽ thất vọng bấy nhiêu.”
Cuốn Sách Tư Duy Kỹ Năng Sống Hay Thay Đổi Cuộc Đời Bạn: 20 - 30 Tuổi Mười Năm Vàng Quyết Định Bạn Là Ai Khoảng thời gian từ 20 đến 30 tuổi là độ
Kỷ Luật Là Sức Mạnh ------------ Chúng ta thường quá quen thuộc với câu nói: “Vạn sự khởi đầu nan, gian nan bắt đầu nản”. Thực chất, việc có vượt qua được sự nản
Kỷ Luật Là Sức Mạnh ------------ Chúng ta thường quá quen thuộc với câu nói: “Vạn sự khởi đầu nan, gian nan bắt đầu nản”. Thực chất, việc có vượt qua được sự nản
Luật Hấp Dẫn Về Mối Quan Hệ - Phác Họa 7 Kiểu Người Bạn Nên Kết Giao ------------ Luật Hấp Dẫn Về Mối Quan Hệ - Phác Họa 7 Kiểu Người Bạn Nên
Tâm lý học - Nghệ thuật giao tiếp thành công Muốn chung sống hoà thuận, tốt đẹp hơn với người khác, điều đầu tiên bạn cần làm là trở thành “Người biết nói chuyện”. Nghệ
Trong cuốn Bốn Thỏa ước, Don Miguel Ruiz tiết lộ rằng những nguồn gốc của niềm tin giới hạn bản thân sẽ cướp đi niềm vui và tạo ra nhiều đau khổ không cần thiết. Bốn Thỏa
Phần Đời Còn Lại, Hãy Làm Một Người Phụ Nữ Tự Tỏa Hào Quang “Không quấy nhiễu khoảng lặng của người khác, chính là khoan dung; không tổn thương lòng tự trọng của người khác,
Combo Sách Tư Duy - Kỹ Năng Thành Công: You Can, You Will. It's Your Choice! Bạn Có Thể, Bạn Sẽ Thành Công - Đó Là Lựa Chọn Của Bạn! + Hạnh Phúc Do Bạn
ÁP LỰC KHÔNG PHẢI ĐỂ CHỊU ĐỰNG, ÁP LỰC LÀ ĐỂ VƯỢT QUA Sống trong xã hội luôn đòi hỏi năng suất cao và cạnh tranh khốc liệt ngày nay, chúng ta rất dễ đánh
“Cùng một cách làm nhưng tại sao mình lại không được đánh giá cao?”, “Tại sao miệt mài học ngày học đêm mà điểm số vẫn lẹt đẹt?”, “Làm thế nào để không uể oải
Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công ------------ Tâm lý học - Nghệ thuật giao tiếp thành công Muốn chung sống hoà thuận, tốt đẹp hơn với người khác, điều đầu tiên
Cảm nhận về "Tản mạn về hạnh phúc": “Tản mạn về Hạnh phúc như là một hành trình rong chơi của tâm thức trong ung dung tự tại. Những tản văn nhẹ nhàng, dung dị
“ĐỪNG SỢ LỠ CUỘC CHƠI” Quà tặng dành cho FOMO sapiens - những ai luôn bất an vì sợ người khác có trải nghiệm tốt đẹp hơn mình Cứ năm phút, bạn lại kiểm tra
Tại sao khi bạn trong độ tuổi 40 thì thường khó thấy hạnh phúc? Tại sao dù bạn thành công trong sự nghiệp nhưng vẫn cảm thấy trì trệ? Từ nhiều nghiên cứu thực tiễn
Lợi Nhuận Tốt Từ thực tế xuyên suốt hoạt động kinh doanh của tập đoàn Koch trên toàn thế giới trong gần một thế kỷ, tác giả cuốn sách và cũng là Chủ tịch kiêm
Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn ------------ Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn Nếu bạn chưa bao giờ mơ tưởng mình sẽ có được cuộc sống tốt hơn, Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn (Unlimited
Tâm tĩnh lặng là chìa khóa đưa bạn đến thành công! Tâm tĩnh lặng giúp bạn khám phá bản chất con người mình, điều bạn muốn trong cuộc sống và bạn sẽ tìm thấy sự
Thiền định để tâm an dịu, thiền định để tận hưởng cuộc sống: thiền với một tâm thức tỉnh giác là một phương tiện để đạt được sự an bình và minh mẫn trong tâm
Những quan điểm mới của tác giả - nhà sử học xuất sắc nhất châu Âu hiện nay Tác giả: Rutger Bregman Rutger Bregman là nhà tư tưởng thế hệ mới, quan điểm lí luận
Thiền Định Mỗi Ngày - Một Cẩm Nang Nhỏ Giúp Luôn Sống Trong Tỉnh Thức ------------ Thiền định để tâm an dịu, thiền định để tận hưởng cuộc sống: thiền với một tâm thức tỉnh
Đời người như một dòng sông cuộn chảy, có lúc hiền hòa dịu êm nhưng cũng có lúc ào ạt cuộn sóng. Trước những biến động không ngừng ấy, điều ta cần làm là giữ
Chuyện Tình Cửu Long - Tập 10 Những bí ẩn xung quanh cái ch.ết của Kujirai B dần được vén màn. Trong quá khứ, cô và Kudo hẹn hò rất hạnh phúc, thậm chí Kudo
Cuốn Sách Kiến Thức Bách Khoa Hay: Cuốn Sổ Lớn Montessori Về Lịch Sử Thế Giới (Bìa Mềm) Chào mừng đến với hành trình Montessori đặc biệt của chúng tôi, để tìm hiểu về lịch
“Chuyện chi đây” cuốn sách thứ 2 của thầy Lý Tứ sau cuốn “Câu chuyện trên mây” do Thái Hà xuất bản, cuốn sách tập hợp hơn 70 câu hỏi và cách trả lời trực
Combo Kỹ Năng Sống Đẹp: Tony Buzan - Sức Mạnh Của Trí Tuệ Xã Hội + Phút Nhìn Lại Mình (Bộ 2 Cuốn Sách Được Độc Gỉa Yêu Thích Nhất) 1, Tony Buzan -
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối