Combo Lãnh Đạo Giản Đơn + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
Lãnh Đạo Giản Đơn
Trong câu chuyện sau đây, phần lớn tên của các nhân vật và địa điểm đã được thay đổi. Việc này nhằm thể hiện sự tôn trọng dành cho những người mong muốn được giữ kín danh tính của mình.
Hệ thống Leading Simple (Lãnh đạo Giản đơn) được thể hiện bởi việc lãnh đạo bằng cái đầu, đôi tay và con tim. Những biểu tượng này nhắc nhở chúng ta phải luôn suy xét đến cả 3 yếu tố tạo ra hiệu quả trong việc lãnh đạo.
Những nhiệm vụ đại diện cho cái đầu (làm gì?)
Những công cụ đại diện cho đôi tay (bằng công cụ gì?) và
Những nguyên tắc đại diện cho trái tim (làm như thế nào và tại sao?)
"Khả năng lãnh đạo làm nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại: sự khác biệt giữa một cuộc sống viên mãn và những điều tầm thường đầy chán nản."
Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế nhưng... “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Combo 2 cuốn: Harvard Bốn Rưỡi Sáng+ Nhà Giả Kim (Kỹ Năng Mềm) 1. Harvard Bốn Rưỡi Sáng Harvard bốn rưỡi sáng sử dụng hình ảnh Harvard như một biểu tượng xuyên suốt, kể lại
Combo 2 cuốn sách kĩ năng - tư duy sống hay: Làm Người Thú Vị + Tự Luyện Cách Tư Duy/ Bộ sách rèn luyện cách tư duy, cách suy nghĩ cho bạn Làm Người
Combo Sách Sống Hết Mình: Khi Bạn Đang Mơ Thì Người Khác Đang Nỗ Lực + Mỗi Lần Vấp Ngã Là Một Lần Trưởng Thành - (Sách Kỹ Nắng Sống / Tặng Kèm Postcard Greenlife)
Đường Đến Nhân Cách ------------ Chúng ta sống trong một xã hội luôn khuyến khích chúng ta phải nghĩ về cách có cơ nghiệp lớn nhưng lại không màng đến việc nhiều người trong chúng
1 MẸO QUẢN LÍ TÀI CHÍNH SAU KẾT HÔN là vấn đề vô cùng quan trọng đối với bất cứ gia đình nào. Để xây dựng được một tổ ấm vững chắc thì các thành
1 TIỀN KHÔNG BAO GIỜ LÀ ĐỦ Tiền không bao giờ là đủ là cuốn sách chiến lược tài chính làm thay đổi nhận thức của bạn về chuyện tiền bạc, rất phù hợp với
Combo Kỹ Năng Sống Dành Cho Tuổi Trẻ: Mỗi Lần Vấp Ngã Là Một Lần Trưởng Thành + Khi Bạn Đang Mơ Thì Người Khác Đang Nỗ Lực (2 Cuốn Sách Tạo Cảm Hứng Hay
Chúng tôi xin gửi đến các bạn đọc combo 2 cuốn sách hay nhất về kĩ năng sống: Sức Mạnh Tiềm Thức + Dám Nghĩ Lớn Sức Mạnh Tiềm Thức Một quyển sách khơi dậy
Combo 2 cuốn sách hay về kĩ năng sống: Trở Thành Người Ảnh Hưởng + Sức Mạnh Tiềm Thức Trở Thành Người Ảnh Hưởng Khi còn bé, bạn muốn sau này lớn lên mình sẽ
Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao? ( Tái Bản ) "Lần đầu tiên khi tôi khám phá ra sức mạnh của lý do TẠI SAO là khi tôi cần đến nó trong cuộc đời
Marketing Theo Phong Cách Sao Kim Marketing theo phong cách sao Kim là đầu sách, công trình nghiên cứu chuyên sâu nhất về khai thác tính nữ trong mỗi khách hàng tiềm năng của chúng
“Thầy cô giáo hạnh phúc sẽ thay đổi thế giới” - bộ sách bạn đang cầm trên tay là một món quà đặc biệt quan trọng - hay nói cách khác là một sự trao
Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc là cuốn sách quản trị kinh doanh không thể bỏ qua cho bất cứ nhà lãnh đạo nào. Cuốn sách chỉ cho ta biết các vấn
Combo 2 Cuốn Giúp Bạn Trẻ Thay Đổi Tư Duy Nhận Thức Thành Công: Dám Bị Ghét + Sức Mạnh Tiềm Thức 1.Dám Bị Ghét Các mối quan hệ xã hội thật mệt mỏi. Cuộc
Diễn thuyết không chỉ là kỹ năng trình bày trước đám đông mà còn là một môn nghệ thuật đầy quyền năng. Với cuốn sách Nghệ thuật diễn thuyết để thành công, tác giả Jerry
Tác giả Carol S Dweck Người Dịch Hồ Hạnh Hảo NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2018 Trọng lượng (gr) 500 Kích thước 13 x 20.5 Số trang 480 Hình thức Bìa
Sự lên ngôi của content là một điều tất yếu, là xu hướng lâu dài mà không ai có thể đứng ngoài. Dù bạn muốn tiến xa ở bất cứ vị trí nào trong Digital
- Những chia sẻ về phong cách sống, tư tưởng,tư duy của người phụ nữ hiện đại trong công việc và cuộc sống. Bao gồm các nội dung: + Tác giả nói về phong cách
MINH TRIẾT - CON ĐƯỜNG NHÂN SINH Cuốn sách giúp mỗi người hiểu đời, thấu đạo. Con đường mà tất cả nhân sinh đều trải qua: Sơ khai, Lý trí, Thông thái, Hợp nhất. Từng
TIẾNG VỌNG TRONG LÒNG ĐẤT Với thành công từ cuốn sách "Ám ảnh kinh hoàng", tác giả Mike Omer tiếp tục ra mắt bạn đọc Việt Nam cuốn sách thứ hai trong series trinh thám
Flow - Dòng Chảy ------------ Flow - Dòng Chảy
Tư Duy Đa Chiều (Tái Bản) Tư duy đa chiều là một trong nhiều cuốn sách về kỹ năng tư duy sáng tạo của Edward de Bono. Cuốn sách tập trung vào hai câu hỏi
Chiến lược thực tiễn để phát triển đội ngũ và chuyển hóa tổ chức Làm sao để áp dụng thành công phương pháp học tập thông qua hành động? Nói một cách ngắn gọn, học
CHỮA LÀNH NHỮNG SANG CHẤN TUỔI THƠ Hiểu để phục hồi và chữa lành Hàng triệu đứa trẻ phải nếm trải sự ngược đãi và bị bỏ rơi Mỗi năm trên thế giới có
[TẶNG KÈM BOOKMARK NGẪU NHIÊN CHO MỌI ĐƠN HÀNG] /// Du hành trong thế giới nội tâm – Nhật kí viết lách dành cho người hướng nội Thương hiệu: Piccadilly Thể loại: sổ, tâm lí
Tâm Lý Học Đám Đông (Tái Bản 2018) Kể từ khi xuất bản lần đầu tại Việt Nam, cuốn sách này đã được tái bản lại rất nhiều lần. Tác giả Gustave Le Bon (1841
Sales And Marketing Channels - Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing Tạo Kênh Bán Hàng Và Marketing – bộ công cụ thiết yếu giúp bạn lập chiến lược cho những đường dẫn đến thị trường
Đời Ngắn Đừng Khóc Hãy Tô Son Tại sao phải kiếm được thật nhiều tiền? Tại sao phải lấy chồng/lấy vợ ở tuổi hai mấy? Tại sao phải làm việc ở công ty và thăng
Những Quy Tắc Để Giàu Có Tiền bạc và sự giàu có dường như có ma lực vô hình hấp dẫn chúng ta. Có lẽ ai cũng từng một lần mơ ước thành tỷ phú.
Mỗi người chúng ta đều có ước mơ nhưng không phải ai cũng đủ kiên trì và dũng cảm để biến ước mơ của mình thành hiện thực. Khi còn nhỏ, chúng ta ước mơ
Bản Giao Hưởng Cuộc Sống - Những câu chuyện truyền cảm hứng hay nhất Đời người như một bản nhạc có thăng, có trầm. Đứng trước những khó khăn trong cuộc sống, có người bình
Chiếc Lexus & Cây Ôliu (Tái Bản 2020) Trong cuốn Chiếc Lexus Và Cây Ô Liu, Thomas L. Friedman, người từng đoạt giải Pulitzer, bình luận viên quan hệ quốc tế của The New York
Bộ 2 cuốn sách dạy cách sống: Học Cách Sống - Sống Ảo, Ảo Bao Nhiêu Cho Vừa - Học Cách Sống “Học cách sống, học đừng sợ một cách vô bổ nữa những diện
1. Rèn Luyện Tư Duy Phản Biện Những người khác có thể đưa ra những góc nhìn khác mà bạn có thể chưa bao giờ nghĩ tới, và họ có thể chỉ ra những lỗ
THE ONE THING - ĐIỀU Ý NGHĨA NHẤT TRONG TỪNG KHOẢNH KHẮC CUỘC ĐỜI Bạn muốn ít sự sao nhãng. Bạn muốn ít sự lựa chọn. Hàng ngày, bạn phải trả lời cả đống thư
Nếu xem cơ thể là một ngôi nhà, xương chậu chính là nền móng của ngôi nhà ấy. Xương chậu là bộ phận quan trọng để nâng đỡ toàn bộ cơ thể và là “chìa
Đừng Bán Khi Chưa Được Giá Bạn có muốn xây dựng một doanh nghiệp phát triển vượt trội mà vẫn được tự do tự tại sống theo ý mình? Bạn có muốn tạo dựng một
Combo Đắc Nhân Tâm + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ (Tặng kèm vở TIKI) Tại sao luôn trong Top sách bán chạy nhất thế giới? Bởi vì đó là cuốn sách mọi người
1. Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao? ( Tái Bản ) "Lần đầu tiên khi tôi khám phá ra sức mạnh của lý do TẠI SAO là khi tôi cần đến nó trong cuộc đời
Sống Không Cần Tiền (Tập 1): Người Đi Ngược Dòng Không có tiền, làm sao sống!? Bạn nghĩ thế, ai ai cũng nghĩ thế. Tuy nhiên với Mark Boyle: "Tiền là cái sẽ đẩy
Nghĩ Lớn Để Thành Công Hai trong số các thành đạt nhất thế giới đã tiết lộ bí quyết suy nghĩ lớn để đạt được những thành công ngoạn mục.Hãy áp dụng quan điểm của Donald
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Sống Thực Tế Giữa Đời Thực Dụng + Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ .Combo sách tuyệt vời phản ánh cuộc sống hiện đại mà bạn không nên
Nghĩ Ngược Lại Và Làm Khác Đi (Tái Bản 2018) Paul Arden, tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy trên thế giới, là Giám đốc điều hành sáng tạo tại Saatchi & Saatchi. Thế
Combo Dám Nghĩ Nhỏ Và Dám Thành Công ( Tặng sổ tay) 1. Dám nghĩ nhỏ - Đường xa đi từng bước - Chuyện lớn nghĩ từng phần - Có bao giờ bạn chán nản
Luật Hấp Dẫn Bí Mật Tối Cao (Tái Bản) Từ khi sinh ra, con người đã mang trong mình những cảm xúc, khả năng suy nghĩ, tư duy, đã biết ước mơ và luôn mong muốn
Phác Đồ Khởi Nghiệp Theo Đường Cong J – Sáu Bước Đưa Doanh Nghiệp Tới Thành Công Các doanh nhân đã đọc bản thảo sớm của "Phác đồ khởi nghiệp theo Đường Cong J" đã
Combo 2 Cuốn Sách Hay: Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 (Tái Bản) + 999 Lá Thư Gửi Cho Chính Mình - Mong Bạn Trở Thành Phiên Bản Hạnh Phúc Nhất (Phần 2) /
1. Tuổi Trẻ Không Bao Giờ Quay Lại - Tuyển Chọn Những Câu Chuyện Hay Nhất Trong cuộc sống của mỗi người, có những con đường đi qua không nhớ nổi tên, có những hành
Combo Sách Kỹ Năng Sống Hay: Ba Người Thầy Vĩ Đại + Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao? - Tặng Kèm Bookmark Green Life Những cuốn sách về kỹ năng đáng đọc nhất của
Combo 2 Cuốn Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Số Một: Càng Độc Lập Càng Cao Quý + Sống Thực Tế Giữa Đời Thực Dụng (Tặng Kèm Bookmark Happy Life) 1. Càng Độc Lập
Combo Lạc Giữa Tần Số Không Người Nghe + Một Cuốn Sách Trầm Cảm (Bộ 2 Cuốn) 1. Lạc Giữa Tần Số Không Người Nghe Có những đứa trẻ luôn cảm thấy bản thân
Combo sách kỹ năng hay : Nếu tôi biết khi còn 20 + Chiến thắng con quỷ trong bạn - Tặng kèm bookmark PĐ Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 gần gũi với những
Combo 2 Cuốn Sách Kỹ Năng Sống Tích Cực : Nếu Tôi Biết Được Khi Còn 20 + 999 Lá Thư Gửi Cho Chính Mình - Mong Bạn Trở Thành Phiên Bản Hạnh Phúc Nhất
Combo Giáo Trình Cơ Sở Mỹ Thuật Dành Cho Sinh Viên Kiến Trúc (3 tập) Phương pháp vẽ bằng chất liệu bút chì, bổ sung nhiều nội dung mang tính chất khái quát, đầy đủ
Cuộc Phiêu Lưu Của Ngôn Ngữ Anh: Tiểu Sử Anh Ngữ Từ Năm 500 Đến Năm 2000 Từ khởi đầu là một phương ngữ được khoảng 150.000 người sử dụng, ngôn ngữ Anh đã xoay
Combo Lời Của Nietzsche Cho Người Trẻ (Bộ 2 Cuốn) Trong làng triết học phương Tây, Nietzsche có lẽ là một trường hợp hiếm hoi không khiến cho người ta phải sợ hãi [vì trừu
1.Ba Người Thầy Vĩ Đại “Cuốn sách này là một tác phẩm hư cấu. Đây là câu chuyện về một người đàn ông có tên Jack Valentine mà đường đời có nhiều điểm giống với
Dũng Cảm Tiến Lên - 7 Bước Thay Đổi Bản Thân Cuốn sách này sẽ giới thiệu và giải thích bản chất của lí thuyết tâm lí học Adler thông qua một câu chuyện. Chuyện
Combo 2 Cuốn Sách Kỹ Năng Sống Hay Dành Cho Phái Nữ: Phụ Nữ Thông Minh Không Ở Góc Văn Phòng (Tái Bản 2019) + Càng Độc Lập Càng Cao Quý / Những Cuốn Sách
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối